to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdaki Kısıt Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank Van şubesinde yaklaşık iki hafta önce açtırdığım vadesiz hesabımda 103.491 TL param bulunmasına rağmen, 19/08/2025 tarihinde şubeye gittiğimde hesabımda “kısıt” olduğu ve 5 iş günü sonra tekrar gelmem gerektiği söylendi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubedeki birkaç personelle görüştüm fakat hiçbir şekilde net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir yasal takip, mahkeme kararı veya benzeri bir durum olmadığı halde sadece “kısıt” olduğu belirtildi ve detaylı bilgi verilmedi.
Bu durum nedeniyle ödemelerimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki 103.491 TL’yi çekmek ve paramı kullanmak istiyorum. Blokenin kaldırılarak paramın bir an önce tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Ad Soyad: R**** A******
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
