to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Kuveyt Türk’ten çıkarılan Sağlam Kart’ım Kuryenet ile gönderildi ve 23.09.2026 tarihinde Kuryenet takip ekranında dağıtım noktasına ulaştığı görülmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı ve hareket güncellenmedi.
Bu süreçte Kuryenet’e mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kartım dağıtım noktasında bekletiliyor, ne arayan var ne de adrese bir teslimat denemesi yapılıyor.
Kuveyt Türk tarafından gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından bir an önce adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
