Harç Ödemesi Yapılamıyor, Kayıt Süreci Tehlikede
VakıfBank üzerinden Trabzon Karadeniz Teknik Üniversitesi Maliye Bölümü’ne 9000 TL tutarındaki harç ödememi gerçekleştirmek istiyorum. Ancak hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden denememe rağmen “borç bulunamadı” hatası alıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve bugün kayıt işlemleri için son gün.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Kayıt sürecimin aksamaması ve mağduriyet yaşamamam için ödemenin bir an önce yapılabilmesini, bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














