Geçmiş Çek Yasağı Nedeniyle Çek Karnesi Reddi Hakkaniyetsiz

VakıfBank İstanbul Maltepe şubenizin ticari müşterisiyim. 2010 yılında hem şahsım hem de firmam adına çek yasağım olduğu için bankanızdan çek kullanamıyordum. Çek yasağım kalktıktan sonra ise hem VakıfBank’tan hem de diğer bankalardan milyon TL’ler seviyesinde, sayısız adet çek ödemesi yaptım ve hiçbir çekimde gecikme ya da olumsuz bir durum yaşanmadı.

Bugüne kadar tüm çek ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yerine getirmeme, hakkımda hiçbir olumsuz istihbarat bulunmamasına rağmen, şubenize yaptığım yeni çek karnesi talebim 24.09.2026 tarihinde “geçmişte çek yasağınız varmış” gerekçesiyle sözlü olarak olumsuz karşılandı. Oysa ki iki hafta önce yine bankanızdan sorunsuz bir şekilde kredi kullandım, geçen yıl kullandığım kredinin taksitlerini de halen bir gün bile gecikme olmadan ödüyorum.

Yeni çek karnesi talebim üzerine çek karnesi şubeye kadar gelmiş, ben teslim alma evraklarını imzalamışken tam çeki teslim alacağım esnada geçmişteki çek yasağıma atıf yapılarak çek karnem tarafıma verilmedi. Yıllardır düzenli çalışan, tüm yükümlülüklerini zamanında yerine getiren bir müşteri olarak bu uygulamayı hem hakkaniyete hem de bankacılık mantığına aykırı buluyorum.

VakıfBank’tan talebim, çek karnesi başvurumun yeniden değerlendirilerek onaylanması, bu olumsuz kararın hangi objektif kriterlere dayandığının tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesi ve yaşatılan bu mağduriyet nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesidir.