to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yarısı Dört Farklı ATM'de Aynı Sorun: VakıfBank'ta Sürekli İşlem Engeli
21 Aralık 2025 gecesi saat 02.30 civarında Ankara’nın farklı semtlerindeki dört ayrı VakıfBank ATM’sinde aynı sorunu yaşadım. Kendi hesabıma para yatırmak istedim fakat hiçbir ATM üzerinden işlemi gerçekleştiremedim.
Denediğim ATM’lerde “kart okunamadı” ve “T. C. Kimlik numarası ile telefon eşleşmedi” gibi uyarılar aldım. Farklı noktalardaki dört ayrı bankamatikte de benzer bahanelerle işlemimi yapamamam, sistemsel ve süreklilik gösteren bir sorun olduğunu düşündürüyor. Bu durum nedeniyle gecenin bir vakti hesabıma para yatıramadım ve ciddi anlamda mağdur oldum.
VakıfBank ATM’lerinde sık sık benzer sorunlarla karşılaştığım için mecbur kalmadıkça bankayı kullanmamaya çalışıyorum. Bankamatiklerin düzenli ve sorunsuz çalışması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve bu tür tekrar eden problemlerin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ankara Mamak Saimekadın VakıfBank ATM
