VakıfBank yatırım hesabımda, fon/hisse senedi işlemlerim sonrasında anlam veremediğim bir bloke ile karşılaştım. Başka b...ir hisseyi satıp yeni bir hisse aldıktan sonra, 6’sı gece saat 01.00’den sonra hesabımda bloke olduğunu fark ettim.
Bu bloke nedeniyle işlemlerime devam edemiyorum ve özellikle sa...
15.08.2024 tarihinde Vakıf Yatırım internet bankacılığı üzerinden 39983549 numaralı yatırım hesabımla Bıh fonu alım işle...mi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem banka tarafından iptal edildi ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki param tarafıma iade edilmedi. Üstelik para ne blokede ne ...
VakıfBank yatırım hesabımda bulunan fonların bir kısmını satmak istedim, ancak satışı gerçekleştiremedim. Fon hesabımda ...para görünmesine rağmen, satılabilir adet maalesef çıkmıyordu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, fakat yanlış yönlendiren bir kişiyle muhatap oldum. Kendisi, hesapta bulunan fo...
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri hemen o an neden yapmadı beni uğraştırdı anlamadım neyse geçte olsa hesabımdaki parayı fona bağladım. Teşekkür ederim"
VakıfBank vadeli hesabım 31.03.2025 günü süresi doldu. Ramazan Bayramı'nın ...ikinci günü, tekrar otomatik olarak açılan vadeli hesabımı kapatıp vadesiz ...
VakıfBank mobil bankacılık dan. Ipb fonu aldım bugün işleme girmesi bekliyo...rum. Bugün portföy baktım 6. Fon zp VakıfBank fonu alınmış 912 tanesine blo...
VakıfBank üzerinden aldığım fonlar hesabımda gözüküyor. 150000 TL'ye direk fon 6 almış gözüküyor. Ayrıca bloke görünüyor.... Seçtiğim fonların derhal alınmasını istiyorum. Yoksa durumu mahkemeye bildireceğim. Bilgim dışında benim adıma işlem yapamazsınız
4
Çözüldü
VakıfBank Mobil Uygulamada Yetkisiz Fon Blokesi Sorunu
Merhaba VakıfBank mobil uygulaması üzerinden serbest fon satın aldım; ancak... bana VakıfBank'ın 6. Fonu'nun otomatik olarak alındığını ve ayrıca bloke k...
1
VakıfBank Mobil Uygulama Üzerinden Yanlış Fon İşlemi Ve Bloke Sorunu
Merhaba VakıfBank mobil uygulaması üzerinden zp fonu satın aldım; ancak bana VakıfBank'ın 6. Fonu'nun otomatik olarak al...ındığını ve ayrıca bloke konulduğunu gördüm. Bu işlemlerin hangi yetkiyle yapıldığını merak ediyorum. Paramın derhal hesaba iade edilmesini ve istediğim fona aktarılmasını talep ed...
Merhaba VakıfBank mobil uygulaması üzerinden zp fonu satın aldım; ancak bana VakıfBank'ın 6. Fonu'nun otomatik olarak al...ındığını ve ayrıca bloke konulduğunu gördüm. Bu işlemlerin hangi yetkiyle yapıldığını merak ediyorum. Paramın derhal hesaba iade edilmesini ve istediğim fona aktarılmasını talep ed...
1
VakıfBank Hisse Fon İşlemleri Hesap Ve Habersiz Bloke Problemleri
VakıfBank mobil üzerinden fon ve hisse alım satımı yapmaktayım. 90 günlük komisyonsuz alım satım yapabileceğim bir kampa...nya teklif ettiler, kabul ettim. Şartları bu süre zarfında yatırım hesabımın nakit pozisyonunda para kalırsa, günlük vadeli hesaba alınacakmış (sanırım kovandı adı).
Mükemmel sist...
VakıfBank fon alımında 13.07.2024 de SAS emri verdim 8000TLlik. 4 gün boyunca Bloke de tuttu 16.07.2024 akşam saatlerind...e bildirim alıyorum SAS yerine kafasına göre 6. Fon almış 0,10tL yida blokajda bırakmış. Derhal 8000TL im eksiksiz bir şekilde SAS alımında kullanılmasını talep ediyorum. Ve SAS de...
Merhaba VakıfBank mobil uygulaması üzerinden aft fonu satın aldım; ancak bana VakıfBank'ın 6. Fonu'nun otomatik olarak a...lındığını ve ayrıca bloke konulduğunu gördüm. Bu işlemlerin hangi yetkiyle yapıldığını merak ediyorum. Paramın derhal hesaba iade edilmesini ve istediğim fona aktarılmasını talep e...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 19 bin TL'lik KPH fonu satın aldım; ancak bana VakıfBank'ın 6. fonunun otomatik ola...rak alındığını ve ayrıca bloke konulduğunu gördüm. Bu işlemlerin hangi yetkiyle yapıldığını merak ediyorum. Paramın derhal hesaba iade edilmesini ve istediğim fona aktarılmasını ta...
VakıfBank babamın hesabında borcu olmamasına rağmen fondaki parasına kendisinden habersiz bloke koydu, fonu satamıyoruz ...blokenin kalkmasını istiyoruz. Bloke konmasının sebebinin de açıklanmasını isteriz. Burada gördüğüm üzere bu durumun yaşayan başkaları da olmuş
19.03 2024 tarihinde VakıfBank'tan Afa fonu alım talimatı girdim 390 TL lik fakat ne fon alındı ne param iade edildi. Bu...gün müşteri temsilcisini aradım fona Ziraat portföy bloke koymuş dedi. Paramı geri istiyorum tefas fonunda para kaybolursa biz neye güveneceğiz bir daha fon falan almam.
VakıfBank 6. Fonda bilgim dışında alım işlemi yapılmış. Satışını gerçekleştirmek istediğimde ise yatırım hesabınızdaki b...orç nedeniyle satamayacağım söyleniyor. Param bloke edilmiş durumda, müşteri temsilcisi de bu konuda net olmayan cevaplar vererek sizi şüpheye düşürüyor. En kısa zamanda mağduriyet...
VakıfBank mobil üzerinden bir fon alım talimatı verdim. Ancak VakıfBank, otomatik olarak ve haberim olmadan işlemi iptal... etmiş ve VakıfBank para piyasası fonu adı altında fon alımı yapılmış olarak blokeli şekilde gözükmektedir. Bu fon alımının iptalini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden AFT fonu satın aldım; ancak bana VakıfBank'ın 6. Fonu'nun otomatik olarak alındığın...ı ve ayrıca bloke konulduğunu gördüm. Bu işlemlerin hangi yetkiyle yapıldığını merak ediyorum. Paramın derhal hesaba iade edilmesini ve istediğim fona aktarılmasını talep ediyorum....
VakıfBank yatirim hesabımdan talimat vermediğim halde ve tarafıma bilgi verilmeden 6. Fon zp VakıfBank Para Piyasası Fon...u alınıyor ve borcum varmış gibi bloke konulup param ® hesapta bekletiliyor. Ben fon alış emri vermediğim halde param benden habersiz neye dayanarak fona aktarılıyor anlamıyorum. V...
VakıfBank yatirim hesabımdan talimat vermediğim halde ve tarafıma bilgi verilmeden 6. Fon zp VakıfBank Para Piyasası Fon...u alınıyor ve borcum varmış gibi bloke konulup param hesapta bekletiliyor. Ben fon alış emri vermediğim halde param benden habersiz neye dayanarak fona aktarılıyor anlamıyorum. Ve ...
VakıfBank yatirim hesabımdan talimat vermediğim halde ve tarafıma bilgi verilmeden 6. Fon zp VakıfBank Para Piyasası Fon...u alınıyor ve borcum varmış gibi bloke konulup param hesapta bekletiliyor. Ben fon alış emri vermediğim ve atılda duran param değerlendirilsin butonu kapalı olduğu halde param bend...
VakıfBank 6. Fon denen bir fon yatirim hesabımda sürekli istemediğim halde bana satılıyor. Sonrada bloke edilip yatirim ...yapmam engelleniyor. Bıktım artık bu fondan. Lütfen bu problemi çözün. İşlem yapacağım ama para fonda bloke. Bloke bitiyor 2 gün sonra 3 gün sonra. Anlamış değilim.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Fonlarda blokeli tutar, yatırımcının hesabında görülen ancak hâlâ çekilemeyen bir parayı gösterir; bu tutar bir işlem için rezerve edilmiştir ve ilgili işlemin tamamlanmasıyla hesabınızdan düşülür.
Blokeli Tutar Nedir?
Blokeli tutar, yatırım hesabınızda “Blocked Amount” olarak işaretlenen, hâlâ serbest olmayan bir bakiyedir. Para kaybolmaz; sadece bir fon alım emri, halka arz teminatı veya likit havuz gibi bir işlem için ayrılmıştır.
Blokeli Tutarın Oluştuğu Başlıca Durumlar
* Fon Alım Blokajı: İleri valör (T+1) bir fon alım emri verildiğinde, tutar vadesiz hesaptan anında düşmez, “blokeli” olarak işaretlenir. Ertesi gün fiyat kesinleştiğinde para çekilir.
* Kovan / Havuz Hesapları: VakıfBank’ın kovan hesabı gibi ürünlerde, belirli bir limit (ör. 50.000 TL) sistem tarafından likidite tamponu olarak blokede tutulur.
* Halka Arz ve Teminat: Halka arz başvurularında, tahsis edilen hisse bedeli dağıtım gerçekleşene kadar blokede kalır.
Blokeli Tutarın İşleyişi ve İptal Şartları
* İşlem Tamamlanmadan Çekilemez: Blokeli tutar, ilgili fon alımının valör tarihine (genellikle T+1) kadar serbest bırakılmaz.
* Emir İptali: Blokeli tutarın oluştuğu gün içinde, 13:30’a kadar (emir toplama saati) bekleyen emirler iptal edilebilir; bu aşamadan sonra tutar blokede kalır ve iptal edilemez.
* Görünüm: Mobil uygulama > Yatırım > Emir Takip menüsünde “Bekleyen” statüsündeki emirler ve blokeli tutar ayrı bir satırda gösterilir.
Bilgi Notu:
Blokeli tutar, hesabınızın eksiye düşmesini önlemek ve takas sürecinin (Takasbank) güvenliğini sağlamak amacıyla kullanılan bir rezerv sistemidir; işlem tamamlandığında otomatik olarak serbest bırakılır.
Kısaca:
- Blokeli tutar, bir işlem için rezerve edilen, hâlâ çekilemeyen bakiyedir.
- Fon alım emri, kovan hesabı ve halka arz teminatı gibi durumlarda ortaya çıkar.
- 13:30’a kadar bekleyen emirler iptal edilebilir; bu süreden sonra tutar blokede kalır.
- İşlem gerçekleştiğinde tutar otomatik olarak hesabınızdan düşer ve blokaj kalkar.