to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde VakıfBank Kayapınar Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, Ferdi Kaza Sigortası poliçesi tarafıma zorunlu olarak yapıldı. Poliçe numaram: 11770079. Sigorta için 5.000 TL tutarında ödeme, otomatik ödeme yoluyla hesabımdan tahsil edildi. Krediyi tamamen kapatmış olmam...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
07 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekim işlemi sırasında, "Daima Güvende Ferdi Kaza Sigort...
VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Karelerdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek kredi işlemini tamamladım. Sigorta poliçesi 11512204 numaralı ve to...
VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Karelerdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek kredi işlemini tamamladım. Sigorta poliçesi 11672601 numaralı ve to...
26 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden, Ümraniye/İstanbul şubesi aracılığıyla 12.500 TL ve 3.500 TL tutarlarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, ferdi kaza sigortasının ürüne bağlı olmadığı ve zorunlu tutulmayacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen, ayrı bir ...
10.01.2025 tarihinde VakıfBank Afyonkarahisar Organize Şubesi tarafından bilgim ve onayım olmadan hesabıma 870 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası yapılmış. Bu işlemin iptali için şubeye başvurduğumda, geçmişte çektiğim bir krediyi gerekçe göstererek iptal talebimi reddettiler. Ancak o tarihte herhang...
06.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 3.500₺ tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti (Poliçe No: 10652989) çekildi. Sigorta yapılmasıyla ilgili bana herhangi bir seçenek sunulmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ...
"Şubeye giderek hallettim aynı gün çözüldü."
"Teşekkürler"
08.10.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Şubesi’ne yönlendirilerek VakıfBank ferdi kaza sigortamı iptal ettiremiyorum. Şubeye gitmeye vaktim olmadığı için...
08.10.2025 tarihinde Kastamonu VakıfBank Şubesi üzerinden, 44500875310422 numaralı hesabımla mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullandığım sırada, onayım olmadan ve zorunlu olmadığı halde 2.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi gerçekleştirildi. Bu kesin...
26.09.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 150.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kendi isteğim dışında “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” yapılmış ve bu sigorta için 7.500 TL kredi tutarımdan kesilmiştir. Kredimi iptal etmeme rağmen sigorta poliçesi iptal edilmemiştir...
VakıfBank’tan mobil uygulama üzerinden kredi kullandım ve kredimi erken kapattım. Ancak krediyle birlikte yapılan 4544 ile biten Ferdi Kaza Sigortası poliçem otomatik olarak iptal edilmedi. Üstelik sigorta süresi dolunca “Ferdi kaza sigortanız yenilenecektir” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor. ...
29.07.2025 tarihinde VakıfBank, şahsımın onayı alınmadan 1.745 TL değerinde ferdi kaza sigortası işlemi yapmış ve bu tutar kredi kartımdan tahsil edilmiş. İşlemin iptali konusunda yardımcı olmuyorlar. 29.07.2025 tarihinde VakıfBank, şahsımın onayı alınmadan 1.745 TL değerinde ferdi kaza sigortası iş...
"Teşekkür ederim."
VakıfBank dan kredi kullandım. Ferdi Kaza Sigortası diye kesinti yapıldı. İptali için müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye gitmem gerektiğini söyledile...
VakıfBank dan kredi kullandım. Ferdi Kaza Sigortası diye kesinti yapıldı. İptali için müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye gitmem gerektiğini söyledile...
Bilgilendirme: Sayın B***********U A***S, 07.04.2025'de vadesi dolan *****9908 no.lu Ferdi Kaza Sigortası poliçeniz 01.04.2025 tarihinde kredi kartı ile 1460 TL tahsil edilerek Türkiye Sigorta şirketinden yenilenmiştir. Sigorta poliçenize ilişkin yasal haklarınıza dair detaylı bilgileri de içeren si...
"Şikayetimi çözülmesinde yardımcı oldular kendilerine teşekkür ederim"
19.03.2025 tarihinde VakıfBank'tan 3 aylık bir kredi çektim. Bana sorulmadan 1 yıllık Ferdi Kaza Sigortası yapılmış. İptali için müşteri hizmetlerini ...
"Talebim yerine getirildi teşekkür ederim."
08.01.2025 tarihinde 3 adet toplam 300.000 tutarlı masrafsız dijital kredi kullandım banka personeli aracılığıyla. Fakat tarafıma zorunlu olmamasına rağmen Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bsr gün sonra iptalini istediğimdeyse faiz oranı için zorunlu denildi ve iptali yapılmadı. Tarafımdan alınan 4.070...
VakıfBank'tan kredi çekmiştim, son taksit ödemesini erken kapatıp krediyi ödedim. Onayım dışında 1.265,00TL Ferdi Kaza Sigortası primi tutarı hesabımdan kesilmiş. Sigortanın iptali ve kesintinin geri ödenmesi için Türkiye Sigortayı aradığımda VakıfBank Haliliye şubesini aramam gerektiği söylendi, şu...
12 ay önce Diyarbakır VakıfBank Diyarbakır Kayapınar şubesinden kredi çektim. Ferdi kaza vs yaptırdılar. Şu an kredimin son bir taksiti kaldı onu ödeyip kapatmış olacağım. Senesi dolduğu için ferdi kaza sigortasını benim onayım ve rızam olmadan hesabımdan ve kredi kartımdan ücreti alınıp yenilendi. ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
