to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartı için yeni müşterilere özel sunulan faizsiz taksitli avans kampanyasından yararlanmak amacıyla yaklaşık iki hafta önce şubeye gittim. İhtiyacım olduğu için ve aynı zamanda banka maaş müşterisi olmama rağmen bu kampanyadan faydalanmak istedim. Şubedeki müşteri temsilcisi, benim adıma kendi inisiyatifiyle başvuru yaptı ancak sonrasında “kampanya kriterlerine uymuyorsunuz” denilerek tarafıma bu imkan sağlanmadı. Kartımın son 4 hanesi 7124’tür ve yaşadığım bu durum nedeniyle kartın şifresini bile açtırmadım.
Kampanya açıkça yeni gelen müşterilere özel olarak duyurulmuşken, maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir makul gerekçe sunulmadan beni kapsam dışı bırakmaları hem haksızlık hem de güven kırıcı bir uygulama olmuştur. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca “size olmuyor” şeklinde bir cevap verildi, bunun nedenini sorduğumda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
İş Bankası’nın, yeni müşteri ve maaş müşterisi olarak bana da faizsiz taksitli avans kampanyasından yararlanma hakkı tanımasını ve neden kampanyaya dahil edilmediğim konusunda açık, net ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
İş Bankası kredi kartım üzerinden taksitli nakit avans kullanarak 17 Ocak tarihinde 22.500 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemi İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptım ancak para yanlış hesaba, Payfix adlı kuruma gönderildi. Üstelik bu IBAN, çok önceden İş Bankası mobil...
İşCep üzerinden sunulan “müşteri olana faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasından yararlanmak için İş Bankası’na müşteri oldum ve kredi kartı çıkarttım. Ancak 08.01.2026 tarihinde bu kampanyadan faydalanmak istediğimde, sistemde faiz oranının düşmediğini, işlemin faizsiz görünmediğini fark ettim. ...
İş Bankası’nın İstanbul/Beylikdüzü/Yakuplu şubesindeki 24/12/2025 tarihinde (0212 801 0600) numaralı telefondan Y**** isimli bankacı tarafından arandım ve 3 ay vadeli, %0 faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak isterseniz kredi kartı açalım teklifini kabul ettim. Kredi kartı açmama r...
İş Bankası kredi kartımdan 1 Mart tarihinde yanlışlıkla 2.000 TL tutarında taksitli nakit avans çektim. Hemen ardından 1.600 TL'yi geri yatırmama rağmen, mobil uygulamada taksitlere bölünmüş şekilde toplam 2.250 TL borç görünüyor. Ben bu işlemde kalan borcumun, gerçekte kalması gereken tutar üzerin...
Yorumlar