to read complaints and reviews, or file yours.Şubeye Gitmeden Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebi
08.10.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Şubesi’ne yönlendirilerek VakıfBank ferdi kaza sigortamı iptal ettiremiyorum. Şubeye gitmeye vaktim olmadığı için müşteri hizmetleri ve internet bankacılığı üzerinden de defalarca iptal işlemini denedim fakat sonuç alamadım. Kredi iptali sonrasında bu sigortayı artık kullanmak istemiyorum ve poliçe numaram 10739541’dir. Buna rağmen poliçe için ödeme yapıldı ve iptal edilemediği için ücret tahsilatı devam ediyor.
Sigortamın şubeye gitmeden iptal edilmesini ve yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler
