to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullanımı sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik olarak 13129741 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigo...
4 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 500.000 TL tutarında kredi kullandım. Parayı hiç kullanmadan derhal müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullandım ve kredinin iptalini talep ettim. Bu kredi ile birlikte tarafımdan 15.000 TL hayat sigortası ve 12.500 TL...
24 Kasım tarihinde VakıfBank üzerinden Sky Limit aracılığıyla 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını sonradan fark ettim. Onay verip vermediğimi, süreç sırasında bu sigorta ile ilgili ne şekilde bilgilendirildiğimi net olarak hatırlamıyo...
"Kısa sürede iade işleminden dolayı VakıfBank a teşekkür ederim"
04.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım kredi ile birlikte 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti hesabımdan kesildi. Krediyi 11.12.202...
05.12.2025 günü VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma iznim olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi kullandırımı, söz konusu krediye bağlı olmadığı ve istersem istediğim zaman iptal edebileceğim özellikle belirtildi. Sigorta poliçesi 05.12.2025 tarihinde başlatıldı. ...
VakıfBank’tan kullandığım kredi kapsamında, hayat sigortasına ek olarak Katılım Sigortası üzerinden Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bu ferdi kaza sigortasının iptalini talep etmeme rağmen halen iptal edilmedi. Yaklaşık 4 gündür devam eden bu sigortanın iptali için VakıfBank merkezini aradım ve tarafı...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 400.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından önce ekranda gösterilen ön bilgilendirme metninde, 6120586539 numaralı krediye bağlı 13134141 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası için 12.500 TL prim kesileceği, anca...
VakıfBank üzerinden 04.12.2025 tarihinde kullandığım kredi sırasında bilgim ve açık onayım dışında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 7.500 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Kredi kullanımı sırasında böyle bir sigortayı istemedim, bana net ve açık bir şe...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
VakıfBank üzerinden ihtiyaçlarım doğrultusunda iki ayrı kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredi tahsis ücreti ve kredi hayat sigortası tarafımdan zaten ödenmiş olmasına rağmen ayrıca Ferdi Kaza Sigortası da devreye alındı ve bu kapsamda bir krediden 12.500 TL, diğer krediden ise 7.500 TL ol...
"Şikayetim çözüldü."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 05 Aralık Cuma günü ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçtim. Cayma...
04.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından önce ekranda gösterilen ön bilgilendirme metninde, Ferdi Kaza Sigortası için 7.500 TL prim kesileceği, ancak bu sigortanın kredi kullanımına bağlı olmadığı ve d...
"Geçte olsa sorun çözüme kavuştu."
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından önce ekranda gösterilen ön bilgilendirme metninde, Ferdi Kaza Sigortası için 12.500 TL prim kesileceği, ancak bu sigortanın kredi kullanımına bağlı olmadığı ve ...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından önce ekranda gösterilen ön bilgilendirme metninde, Ferdi Kaza Sigortası için 7.500 TL prim kesileceği, ancak bu sigortanın kredi kullanımına bağlı olmadığı ve d...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Emniyet Genel Müdürlüğü şubesinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından önce sunu...
Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Üzerinden VakıfBank aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve poliçe bedeli banka hesabımdan peşin olarak tahsil edildi. VakıfBank’tan kredi kullanırken, kredi ekranında ve açıklamalarda bu sigortanın kullandığım kredi ürününe bağlı olmadığı ve istediğim zaman ipta...
"Para iadem 05.12.2025 tarihinde gerçekleşti. İlginiz için teşekkür ediyorum."
03.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalıyla 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte 12988123 numaralı...
"İadesi gerçekleşti. Yakın ilginiz için teşekkür ederim."
"VakıfBank müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim"
27.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla onay vererek ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi detaylarına bakmak için ödeme dökü...
VakıfBank üzerinden 21.11.2025 tarihinde kredi kullanımı sırasında şahsıma 12521808-0 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi tanımlanmış ve bu işlemle birlikte hesabımdan bir defaya mahsus 7.500 TL prim kesintisi yapılmıştır. Daha sonra krediyi iptal ettirdiğim için ferdi kaza sigortasının da iptal...
21.11.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında cayma hakkımın olmadığı söylenerek 6.219 TL tutarında, 677812916 poliçe numaralı Türkiye Sigorta hayat sigortası yapıldı. Ayrıca, sözleşmede ve kredi onay ekranında cayma hak...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
