Fonksiyonları Çalışmayan Ve Orijinal Olmayan Casio Saati İçin Yanıltıcı İlan Şikayeti

Gardırop üzerinden #111517789 numaralı sipariş ile bir Casio saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin fonksiyonlarının çalışmadığını fark ettim ve ayrıca orijinal olup olmadığı konusunda da tereddüt yaşadım.

Bu nedenle bölgemde bulunan ilk saatçiye giderek ürünü kontrol ettirdim. Saatçi, saatin fonksiyonlarının çalışmadığını ve ürünün orijinal olmadığını belirtti. Aldığım bu bilgiyi satıcı ile paylaştığımda, satıcı ürünü orijinal ve sorunsuz olduğunu iddia ederek durumu reddetti.

Satıcı ayrıca ürünün orijinal olmadığı bilgisinin ve fonksiyonlarla ilgili durumun ilanda belirtildiğini söylemektedir; ancak ilanda böyle bir bilgi yer almamaktadır ve satıcı bu şekilde yanıltıcı bir ilan oluşturmuştur. İlan sayfasının ekran görüntüsünü de bu durumu göstermek için ekliyorum. Fonksiyonları çalışmayan ve orijinal olmayan bir saati kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün iadesinin alınarak 920 TL ödemenin tarafıma geri aktarılmasını ve yanıltıcı ilan nedeniyle ilgili satıcının gardırop tarafından uyarılmasını rica ediyorum.