Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Ücret İadesi Talebim

01.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalıyla 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 12880275 numar...

04.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım kredi ile birlikte 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti hesabımdan kesildi. Krediyi 11.12.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, diğer kesilen ücretlerin hepsi iade edilirken Ferdi Kaza Sigortası poliçesi iptal edilmedi ve buna bağlı ücret tarafıma geri ödenmedi. Daha önce de benzer şekilde kredi kullandığımda aynı sorunla karşılaştım, her seferinde aynı problem yaşanıyor.
Mobil bankacılık üzerinden poliçe iptali yapmak istediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve bu durumda sigortayı iptal ettirebilmek için özellikle şubeye gitmem bekleniyor. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidecek vaktim yok. Krediyi kullanırken sigorta ücreti anında tahsil edilirken, iptal ve iade sürecinin bu kadar zorlaştırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
13092775-0 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemin şubeye gitmek zorunda kalmadan iptal edilmesini ve bu poliçe için kesilen 7.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

01.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalıyla 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 12880275 numar...

05.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım anda, Türkiye Sigorta aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası ücreti hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi. Bu işlemle ilgili poliçe numaram 13133072’dir ve tarafımdan 7.500 TL sigorta ücreti kesilmiştir. Ertesi gün cayma hakkımı kul...


Yorumlar