VakıfBank Fatura Ödeme hatası

VakıfBank hesabımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı ile 26 Ocak tarihinde aynı döneme ait aynı Türk Telekom telefon faturası, farklı tutarlarla iki kez çekilerek toplamda 794,62 TL fazla ödeme yapılmasına sebep olundu. Aynı faturanın aynı dönem için iki kez tahsil edilmesi, tamamen bankanın otomati...

30.01.2026 tarihinde VakıfBank’ta bulunan, son dört hanesi 7671 olan hesabımdan, Vodafone hattım için aylardır iptal etmiş olduğum otomatik ödeme talimatına rağmen 3.121 TL tutarında kurum faturası çekildiğini fark ettim. Vodafone faturam için böyle bir ödeme beklemediğim bir dönemde, VakıfBank hesa...

VakıfBank üzerinden Vodafone hattım için daha önce mobil kanaldan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra bu talimatı iptal etmeme rağmen sistem hâlâ talimat varmış gibi hata veriyor. Ne VakıfBank üzerinden faturam ödeniyor ne de başka bir bankadan aynı faturaya otomatik ödeme talimatı vermeme...

Uzun süredir emekli maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Maaş şubemi İkitelli Tümsan Şubesi’nden Bahçeşehir Meydan Şubesi’ne almak istedim ve 2025’ten bu yana belirli aralıklarla e-Devlet üzerinden şube değişikliği deniyorum. Sistem her denememde “daha sonra tekrar deneyiniz ya da şubemizle iletişi...

Yaklaşık dört yıldır VakıfBank müşterisiyim ve tüm faturalarım otomatik ödeme talimatı ile VakıfBank üzerinden ödenmektedir. Bu yıl telefon hattımı Vodafone’a taşıdığım için Turkcell’deki otomatik ödeme talimatımı iptal ettim ve Vodafone hattım için VakıfBank üzerinden yeniden otomatik ödeme talimat...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden birkaç gündür hem kendi adıma kayıtlı hem de aile bireylerimin adına olan elektrik, internet ve doğalgaz faturalarını ödemeye çalışıyorum. Ancak sistem sürekli “90 kategorisi için fatura borç sorgunuz bitti” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir faturanın ödemesin...

VakıfBank'a otomatik ödeme talimatı verdim, aynı fatura iki defa ödenmiş. Sebebini sorduğumda, sistemsel bir hata olduğunu ve İSKİ'yi arayıp dilekçe yazarak talep oluşturmam gerektiğini belirttiler. Neden otomatik talimat verdiğimi sorguladığımda ise müşteri temsilcisi telefonda gülmeye başladı (din...

Hem Vodafone hem de VakıfBank ile yaşadığım otomatik fatura ödeme talimatı sorununu artık çözemediğim için buradan yazmak zorunda kaldım. Vodafone hattım 0505*****25 için VakıfBank mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum, ancak yaklaşık 1 yıldır 'Farklı kurumda talimatın...

12631865 numaralı Hatsu su faturamı ödemek için hem Ziraat Bankası hem de VakıfBank mobil uygulamalarını farklı gün ve saatlerde defalarca denedim. Ancak her seferinde “kurum ile bağlantı kurulamadı” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 3-4 gü...

VakıfBank Platinum kredi kartım üzerinden su faturası için verdiğim otomatik ödeme talimatını yaklaşık 1 aydır iptal edemiyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştığımda işlem başarılı görünüyor; ancak tekrar kontrol ettiğimde talimatın hâlâ aktif olduğunu fark ediyo...

20.08.2025 tarihinde saat 00:31’de Trabzon Of Şubesi önündeki 011142 numaralı VakıfBank ATM’sinden kartsız olarak telefon faturamı ödedim. 840 TL yatırdım, fatura tutarı ise 831,5 TL idi. Ancak ATM bana 8,5 TL vermesi gerekirken yalnızca 19 kuruş para üstü verdi. Benzer bir durumu geçtiğimiz ay da a...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında fatura ödemek istediğimde aşağıdaki uyarıyı alıyorum. 90 kategorisi için fatura borç sorgu limitinizi doldurmuş bulunmaktasınız. Fatura borç sorgu limitinizi arttırmak için şubenize başvurabilirsiniz. Hatanın düzeltilmesi istiyorum.

Dün saat 14:00'te Bursa Karayolları 14. Bölge Müdürlüğü içinde bulunan VakıfBank ATM'sinden kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak bankamatikte sorun çıktı ve 'Tedbir amaçlı paranıza el konulmuştur.' yazısı ekranda belirdi. Bankayı aradığımda, en kısa zamanda hatayı düzeltip dönüş yapacaklarını söyledile...

VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı kampanyasından faydalanmak istediğimi açıkça belirttim. Temsilci benden fatura abonelik numaralarını istedi, verdim. Sadece su faturasının abonelik numarasını o an bulamadım, daha sonra arayıp ileteceğimi söyledim ve gö...

VakıfBank ödediğim faturamı otomatik ödeme var diye ek hesabımdan ikinci kez ödemiş. İşlemin iptalini istememe rağmen işlem iptal edilmedi. Ek hesap faizi ve kullanım ücreti ile yüz yüze bırakıldım. İşlemin iptal edilip paramın iadesini istiyorum. Kendi hatalarından dolayı mağdur ediliyorum.

Kredi kartımdan ödenmiş fatura tekrardan, bankanız otomatik ödemeden çekiliyor. Olmayan faturanın tutarını kredi kartımdan nasıl çekebiliyorsunuz? Karşı kuruma yönlendiriyorsunuz. Karşı taraf provizyonda biz iptal edemiyoruz diyor siz bu sefer ödemeyi biz çekmemişiz kurum çekmiş kurum olmayan fatura...

VakıfBank da otomatik talimatlarımı iptal ettim ve doğal olarak gözükmüyor. Ancak tekrar talimat vermeye çalıştığımda "farklı kurumdan talimat mevcut" hatası alıyorum. Bankanızı aradım sonuç alamadım. Başka yerde talimatınız var, başkası sizin telefona talimat vermiş gibi mantıksız cevaplar aldım. S...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinde fatura ödemeye girdiğim zaman ödeme yapamıyorum. Hata olarak 90 kategorisi için fatura borç sorgu limitinizi doldurmuş bulunmaktasınız. Fatura borç sorgu limitinizi arttırmak için Şubenize başvurabilirsiniz. Diye hata alıyorum acil yardım ediniz

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden elektrik faturası ödemek istiyorum. Ancak 'Kurumla iletişim başarısız' hatası alıyorum. Bu ne anlama geliyor? Bu kayıtlı bir fatura ve her ay ödüyordum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise zaten imkansız...

VakıfBank otomatik ödemede olan tel faturam aylardır otomatik ödemede olmasına rağmen ödenmediğinden maddi zarara uğramaktayım. VakıfBank sorun bizde değil fatura yollanmamış diyor. Kendi sistemlerinde fatura ödemeden giriyorum fatura görünüyor. Telekom bizde sorun yok diyor. Sorun aylardır devam ed...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden faturamı yatırmak istedim. Faturayı yatırdım sonrasında kontrol ettiğimde fatura borcu gözüküyordu bu nedenle ikinci defa aynı faturayı yatırdım. Bankanın uygulaması üzerinden doğru bir şekilde provizyon alınamadığı için mağdur oldum. Derhal çağrı merkezini aradı...

VakıfBank mobil uygulamasından her ay SGK primi ödemesi yapmaktayım. Uygulama üzerindeki bilgiler doğrultusunda ödeme yapıyorum. 02 Mayıs 2024 tarihinde son ödeme tarihi bilgisi yazdığı için ödememi ona göre ayarladım. 02 mayıs 2024 de ödeme yapmaya çalıştığımda son ödeme tarihinin geçtiği yazıyordu...

Kurum ile bağlantı başarısız hatası veriyor faturamı ödeyemiyorum. Yıl olmuş 2024 hâlâ böyle küçük şeylerle uğraşıyoruz ilk defa olmuyor buna bir çözüm yolu üretmek ne kadar zor olabilir soruyorum size en azından sorumun karşılığını alacağımı düşünüyorum