Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Ziraat Bankası'nda Gaziantep Konut Kura İadesi İşleminde Sistem Hatası

ID:35348296

Ziraat Bankası'nda Gaziantep Konut Kura İadesi İşleminde Sistem Hatası

Fuat

Ziraat Bankası

03 Mart 20:28

402

Ziraat Bankası üzerinden Gaziantep 500 bin konut projesi kapsamında yaptığım ödeme için para iadesi almak istiyorum; ancak 3 gündür hem ATM’lerden hem de online işlemlerden denediğimde sistem "Gaziantep 500 bin konut kuru para iadesi başvurunuz yoktur" şeklinde hata veriyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum.

Ödememi 2025 yılı Aralık ayında yapmıştım ve artık bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Buna rağmen sistemsel bir engel nedeniyle hakkım olan iade işlemini yapamıyorum.

Ziraat Bankası’ndan, söz konusu kura iadesi tutarımın tamamının herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu hata nedeniyle iade işlemlerinin aksamasının düzeltilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasinda-gaziantep-konut-kura-iadesi-isleminde-sistem-hatasi-1.jpg

Ziraat Bankası

03 Mart 20:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM Hatası İle TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Gerçekleşmedi

Ali

Ziraat Bankası

03 Mart 00:46

1.218

TOKİ başvurumu 20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. TOKİ’ye yaptığım başvuru için kura da bana konut çıkmadı ve bu nedenle başvuru bedelimin iadesini bekliyorum; ancak 19 Şubat’tan bu yana para iadem bir türlü gerçekleşmedi. İade işl...

ziraat-bankasi-atm-hatasi-ile-toki-basvuru-ucreti-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg

3 Destek

Nur sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen 5.000 TL İçin Kesintisiz Ve Hızlı Ödeme Talebi

Nur

Ziraat Bankası

28 Şubat 13:17

2.114

17.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500 bin konut başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Kuradan ismim çıkmadığı için bu ödediğim tutarı geri almak istediğimde, hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerinden defalarca denememe rağmen paramı çekemedim. Her seferinde ekrand...

iade-edilen-5000-tl-icin-kesintisiz-ve-hizli-odeme-talebi-1.jpg

5.000 TL İadem Ziraat Bankası Ve TOKİ Tarafından Alınamıyor

Furkan

Ziraat Bankası

20 Şubat 00:12

925

TOKİ’nin 500 bin toplu konut projesi kapsamında Kütahya Merkez için yapılan 1+1 ve 2+1 konut kura başvuruma konut çıkmadığı için 5.000 TL başvuru bedelimin iade edileceği söylendi. 9 Şubat Pazartesi günü yapılan kura sonrası, iademi 5 iş günü içinde ATM’den çekebileceğim bilgisi tarafıma iletildi. ...

5.000 TL İadem Ziraat Bankası Ve TOKİ Tarafından Alınamıyor

Başvuru Bedelinin İadesi Alınamıyor Ve Sistem Hatası

Beyzanur

Ziraat Bankası

28 Şubat 14:51

217

Gaziantep merkezdeki 500.000 sosyal konut projesine 19.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden banka havalesiyle 5.000 TL yatırarak kura başvurusu yaptım. Kuraya katıldım ancak ismim çıkmadığı için, başvuru bedelimin iade edilmesini beklerken bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. İade iş...

1 Destek

Ziraat Bankası ATM Hatası İle TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor

Adem

Ziraat Bankası

26 Şubat 03:37

338

Gaziantep Şahinbey TOKİ projesine yaptığım başvurunun ücret iadesini almak için Ziraat Bankası ATM’lerinden 5 gündür işlem yapmaya çalışıyorum. Bankamatikte bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “kayıt yok” ya da “telefon numarası yanlış” hatası alıyorum ve iade işlemini tamamlayamıyorum....