to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden mart ayının başında yaklaşık 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında zorunluymuş gibi sigorta poliçesi yapılarak yaklaşık 7.500 TL civarında sigorta ücreti tahsil edildi. Kredimi 20.03.2026 tarihinde erken kapattım ancak sigorta bedelinin kullanılmayan kısmı tarafıma iade edilmedi.
Kredi numaram 6120987130’dur. Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. İş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitmem oldukça zor olduğu için bu süreci telefon veya dijital kanallar üzerinden de yürütebilmek isterim.
Krediyi erken kapatmama rağmen, krediye bağlı sigortanın kullanılmayan süresine ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini ve bunun şubeye gitmeme gerek kalmadan, müşteri hizmetleri veya dijital kanallar üzerinden çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
15.07.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Normalde 15.06.2026 tarihinde sona erecek olan kredimi, erken kapama yaparak 16.10.2025 tarihinde tamamen ödedim. Kredimle birlikte alınan tüketici kredisi hayat sigortasının, kullanılmayan süresine ait tutarının ta...
VakıfBank üzerinden yaklaşık 28.02.2025 tarihinde 3 adet ihtiyaç kredisi kullandım; bu kredi kapsamında da 631677443, 666357469 ve 664678019 numaralı olmak üzere 3 adet sigorta yapıldı ve toplamda yaklaşık 4.000 TL prim kesildi. Kredimi 02.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen sigorta iadesiyle...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 26.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün, yine 26.11.2025 tarihinde krediyi tamamen kapattım. Buna rağmen kredi ile birlikte yaklaşık 5.000 TL tutarında sigorta ücreti kesildi ve aradan 8 gün geçmesine rağmen bu sigorta bedeli hesabıma iade edil...
19.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla bireysel kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak tarafıma 7.000,68 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 29. maddesi kapsamında krediyle bağlantılı olarak y...
Yorumlar