06 Ankara Mobilya’da Aldığım Ürünlerde Üretim Hataları Ve Cevapsız İletişim


Yenibosna’daki 06 Ankara Mobilya’dan toplamda 145 bin tl değerinde oturma grubu ve konsol aldık. Mobilyalar teslim edildiğinden beri ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz.
Oturma odası koltuklarının başlıklarına kısa vida atıldığı için başlıklar yerine tam oturmuyor ve tutmuyor. Ayrıca çeyiz dizerken konsolun kapağı elimizde kaldı, iç rafları son derece dayanıksız olduğu için içine yemek takımı ve benzeri eşyalar yerleştirdiğimizde raflar esniyor, güven vermiyor.
Yaşadığımız bu sıkıntılarla ilgili defalarca mağazayı ve 06 Ankara Mobilya’yı aradık, mesaj attık. Her seferinde “ulaşacağız, geri döneceğiz” denmesine rağmen kimse bizi aramadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödediğimiz ücrete karşılık bu kalitede ve bu kadar sorunlu ürünler almamızdan dolayı çok mağdur olduk. Oturma grubunun değiştirilmesini veya mümkünse ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin arkasında durulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.










