Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
İhtiyaç Kredisi
Erken Kapatılan Kredinin Kullanılmayan Sigorta Tutarı İade Edilmiyor

ID:34008678

Erken Kapatılan Kredinin Kullanılmayan Sigorta Tutarı İade Edilmiyor

Selda

VakıfBank

21 Ekim 2025 11:01

436

15.07.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Normalde 15.06.2026 tarihinde sona erecek olan kredimi, erken kapama yaparak 16.10.2025 tarihinde tamamen ödedim. Kredimle birlikte alınan tüketici kredisi hayat sigortasının, kullanılmayan süresine ait tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Krediye ait müşteri numaram: 445005339652. Krediyi tamamen mobil uygulama üzerinden kullandım ve erken kapama işlemini de yine aynı şekilde gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Erken kapama sonrası sigorta iadesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.

Kullanmadığım sigorta süresine ait tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

VakıfBank

21 Ekim 2025 11:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank'tan Haksız Kesilen 9.072 TL Kazandıran Tarifesi Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Yılmaz

VakıfBank

17 Eylül 2025 17:35

706

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 17.09.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sonrası, tarafımdan “VakıfBank kazandıran tarifesi” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Bu tutarın adil olmadığını düşünüyorum. Zaten hayat sigortası adı altında 3.734.60 ve ...

vakifbanktan-haksiz-kesilen-9072-tl-kazandiran-tarifesi-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Mağduriyetim

Burak

VakıfBank

01 Eylül 2025 15:49

925

1 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 115.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma yaklaşık 5.000 TL’lik hayat sigortası kesintisi olacağı bilgisi verildi ve bu şartla krediyi onayladım. Ancak kredim hesabıma yatırıldığında, beklediğim mikt...

Şenol sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VakıfBank Kredi İşleminde Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

Şenol

VakıfBank

05 Ekim 2025 19:53

428

"Sorunumun yarısı çok kısa sürede çözümlendi. Hayat sigorta poliçesi iptal edilmedi. VakıfBank kazandıran tarife iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı."

vakifbank-kredi-isleminde-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-2.jpg

Tolga sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Krediye Ek Sigorta Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

Tolga

VakıfBank

27 Ekim 2025 22:22

1.916

27.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana he...

Bilgilendirme Yapılmadan Krediye Ek Sigorta Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

2 Yorum

Barış sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Barış

VakıfBank

20 Ekim 2025 20:11

703

20 Ekim 2025 saat 19:23’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusunda, masrafsız kredi ola...