VakıfBank Ek Hesap yapamıyorum

VakıfBank’ta bulunan bireysel ek hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bugün itibarıyla takibe aktarılmıştır. Ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Ben ek hesabımdaki faiz borcunu ödeyip dosyanın takibinin geri alınmasını talep ediyorum. ...

G***'ndaki gecikmede olan kredisi dün 29.12.2025 tarih, 11.42 saat sularında ödedim. 24 saat sonra işlem yapabileceğim bilgisini aldım. Bugün Alsancak İzmir şubesine gittim. Ödediğime dair sistemde bilgi bulunmadığını söylediler. Dekontu ekte gönderiyorum. İvedilikle işlemlerin yapılmasını arz ederi...

Yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızda hiç bireysel kredi borcum olmamasına rağmen, nakit ihtiyacım olduğunda kredi talebim defalarca reddedilerek sürekli ek hesaba yönlendirildim. Maaş hesabıma tanımlı 253.500 TL limitli ek hesabı uzun süredir kullanıyorum ve borç 2025 Eylül ayından it...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankadaki ek hesabımı ve kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak sistemde yapılandırma seçeneği sunulmuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Ek hesap ve kredi kartı borçlarım, son ödeme tarihi gelmeden maaşım yatar y...

VakıfBank taksitli ek hesabımdan, ödeme günü dahi dolmadan 30.12.2025 tarihinde 33.333 TL tutarındaki taksit ek hesaptan çekilmiştir. Ödeme günü gelmeden bu şekilde hesabımdan resen tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem nedeniyle tarafıma faiz yansıtıldıysa, haksız yere alınan faizlerin ta...

Yaklaşık 2015 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve o tarihten bu yana vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım bulunuyor. Ek hesabımı kullanmadığım dönemlerde dahi her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Tutarlar görece küçük olduğu için uzun süre ön...

VakıfBank’ta yeni açtırdığım maaş hesabıma tanımlı ek hesap için, 31.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 38,64 TL tutarında basılı ekstre masrafı ve buna bağlı vergi kesintisi yapıldığını gördüm. Hesabı bu ay açtırdım ve ekstre tercihimle ilgili özellikle hiçbir şekilde bana sorulmadı, herha...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımdan bugün çekilen faiz tutarının son derece fahiş olduğunu fark ettim. Yaklaşık 80.000 TL ek hesap bakiyesi için sadece 1 günlük kullanımda 800 TL faiz tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun normal olduğu söylendi, ancak 1 günlü...

03.12.2025 tarihinde VakıfBank vadesiz ek hesabımdan 63.000 TL tutarında bakiye kullandım. Bu tutarı 06.12.2025 tarihinde mobil internet bankacılığı üzerinden tamamen geri ödeyerek borcumu kapattım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında 611 TL’nin hesabımdan t...

VakıfBank ek hesabım için “Ek hesap faiz tahakkuk ve tahsilatı” açıklamasıyla 31 Aralık 2025 tarihinde ek hesabımdan 4,11 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ek hesabımı şimdiye kadar hiç kullanmadım ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu kesinti yapılmıştır. İlgili işlemi VakıfB...

VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcumu yapılandırmak istiyorum. Toplam 538.000 TL borcum için bankadan 48 ya da 60 ay vade talep etmeme rağmen, tarafıma yalnızca 12 ay vade sunuldu ve aylık yaklaşık 58.000 TL ödeme çıkıyor. Bu tutarı ödeyebilmem mümkün değil. Bugün hem şube hem de müşteri hizmetleri...

VakıfBank nezdinde bulunan ek hesabımda 294.000 TL borcum bulunmaktadır. Bu borcumu gelir durumuma uygun şekilde düzenli ödeyebilmek için 60 ay vadeye kadar yapılandırma talebim oldu. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ek hesap borcum için en fazla 12 ay vade ile yapılandırma ...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 4 ay önce yapılandırma işlemi yaptım. Ancak bu işlem sırasında bana ek hesabımı artık kullanamayacağım, ek hesabımın kapanacağı veya bloke olacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Şu anda mobil bankacılık üzerinden ...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limitini düşürmek istediğimde, bu hesaba bağlı kredim olduğu gerekçesiyle limit düşürme işleminin yapılamayacağı, bunun için Bursa İnegöl Şubesi’ne gitmem gerektiği söylendi. 08:00–17:00 tam zamanlı çalıştığım için mesai saatleri içinde şubeye gitme imkanım bulunmuy...

VakıfBank'ta bulunan ek hesabımı yapılandırma istiyorum ama banka yapılandırmıyor. Maaşımın neredeyse tamamı faize gidiyor. Geçim param kalmıyor. Ödemelerimi yapamıyorum faturalarımı ödeyemiyorum. Bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda yardıma ihtiyacım var

VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesap limitim uzun süredir maaşıma ve ihtiyaçlarıma göre yetersiz kalıyor. Bu durum nedeniyle düzenli ödemelerimde ve günlük harcamalarımda zaman zaman sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık son 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve limit artışı için bankaya başvurduğum halde...

VakıfBank kredi kartı ve ek hesap (KMH) borcumla ilgili yaklaşık bir yıldır çözüm bulamadığım bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı ve ek hesap borcumu yapılandırmak, daha uzun vadeye yayarak düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak çağrı merkezini aradığımda beni şubeye yönlendiriyorlar; Erzurum şube...

VakıfBank’ta tanımlı 25.000 TL limitli ek hesabımın limitini, hesabı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde artıramıyorum. VakıfBank mobil uygulamasına girdiğimde ek hesabımın 25.000 TL limitli olduğu görünüyor, ancak limit artırma başvurusu yapmaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve başvuru ekra...

Yaklaşık 1 sene önce VakıfBank Bilecik Bozüyük Şubesi'ne bağlı olarak 25.000 TL limitli bir ek hesabım bulunuyordu. Herhangi bir gecikme, olumsuzluk veya tarafıma yapılan net bir bilgilendirme olmamasına rağmen, bu ek hesabın 2024 yılı içinde kapatıldığını öğrendim. Durumu anlamak için müşteri hizm...

Akbank’ta bulunan kartımı kendi isteğimle yapılandırdım ve taksitlerimi düzenli olarak ödemekteyken, VakıfBank maaş kartıma bağlı kredi kartım bu sebeple bloke edildi. Akbank kartımdaki ödemelerim bitmesine rağmen, VakıfBank tüm arama ve şikayetlerime rağmen kredi kartım üzerindeki blokeyi kaldırmad...

VakıfBank ek hesabımın taksitlendirilmesi için yaklaşık on beş gün önce müşteri temsilcisini aradım, ancak görüşme sırasında herhangi bir taksitlendirme talebinde bulunmadım ve onay vermedim. Buna rağmen, daha sonra hesaplarımı kontrol ettiğimde ek hesabımın 160 bin TL tutarında taksitlendirilmiş ol...

VakıfBank’ta kullandığım ek hesap borcumu, işten çıkarıldığım ve işsiz kaldığım için ödeyemedim. Bankaya işten çıkarıldığımı ve şu an ödeme yapacak durumda olmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, bugün hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. İşsiz ve zor bir durumda olmama rağmen hiçbir şekil...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapattım. Ancak kapatmadan 2–3 gün sonra hesabımdan 1.138 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kapatılmış ve sistemde artık görünmeyen ek hesaba faiz işletilip bu tutarın alınması nedeniyle mağdur oldum. Mobil uygulamada şu anda ek hesabım hiç g...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda uygulanan akdi faizin, Merkez Bankası’nın son dönemlerde yaptığı faiz indirimlerine rağmen yaklaşık 6 aydır hiç düşmediğini fark ettim. Merkez Bankası faiz oranları aşağı çekilmesine rağmen ek hesabıma uygulanan faizin sabit tutulduğunu ve bu indirimlerin tarafıma y...