VakıfBank Taksitleri Gelirime Uygun Değil, Aileyi Zor Duruma Sokuyor

VakıfBank’ta bulunan bireysel ek hesabıma ait borcumu yaklaşık 1 yıldır gelir durumum el vermediği için düzenli ödeyemiyorum. Zamanla işleyen faizlerle birlikte borç tutarı şu anda yaklaşık 440.000 TL seviyesine çıktı ve 55 gündür de gecikmede görünüyor. Banka bu borç için bana iki kez yapılandırma yaptı ancak her seferinde aylık taksit tutarı yaklaşık 20.000 TL olarak belirlendi. Aylık gelirim 30.000 TL ve iki çocuğum var; sadece temel gıda harcamamız dahi yaklaşık 10.000 TL tutuyor. Bu şartlarda 20.000 TL taksit ödemem fiilen imkansız hale geliyor.

Şube ve müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde gelir durumumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen, daha düşük taksitli bir ödeme planı oluşturulamayacağı söylendi. Hem borcumu ödemek istiyorum hem de ailemin temel ihtiyaçlarını karşılamak zorundayım. Mevcut yapılandırma koşulları, beni adeta aç kalma pahasına ödeme yapmaya zorlayan bir noktaya getiriyor ve bunun çok katı ve müşteriyi zora sokan bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

VakıfBank’tan, gelir durumumla uyumlu şekilde daha uzun vadeye yayılmış, mümkünse artan taksitli ya da makul tutarlı sabit taksitli bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Amacım borcumu inkar etmek değil, icralık olmadan, hem bankayı hem beni mağdur etmeyecek insani bir ödeme planıyla borcumu ödeyebilmek. Bu konuda tekrar değerlendirme yapılarak, yaşamımı temel ihtiyaçlarımı karşılayabilecek şekilde sürdürebileceğim bir ödeme planı oluşturulmasını istiyorum.