to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve ek hesabımda bulunan 200.000 TL civarındaki borcum için şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum. Düzenli bir şekilde ödemeye devam edebilmek ve borcumu kontrollü bir takvime oturtmak için taksitlendirme ve ödeme kolaylığı rica ettim.
Şubedeki görüşmede, tarafıma sadece “gecikmeye girmesi lazım” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı, yapılandırma talebimle ilgili olarak da benimle ilgilenilmedi. Müşterisi olduğum bankadan bu tutarda bir borç için daha yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşım beklerdim.
VakıfBank’ın ek hesabımdaki borcu makul bir vadede, aylık ödeyebileceğim tutarlarda yapılandırmasını ve bana ödeme kolaylığı sağlamasını talep ediyorum.
VakıfBank Mecidiyeköy şubesinde bulunan ek hesabım için 2 Mart 2026 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu düzenli ve uzun vadede ödemek için başvurduğum halde, ek hesabın sadece 12 ay ile sınırlı olarak yapılandırılabileceği söylendi. 29 Ocak'tan önce 31 günü geçen bir gecikmem olmaması...
VakıfBank’ta bulunan eksi hesabım nedeniyle yaklaşık 4 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Toplam borcum yaklaşık 550.000 TL ve bunu düzenli ödeyebilmem için taksitlendirme talep ettim. Ancak hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtta, 12 aydan daha uzun vadeye kesinlikle taksitlendi...
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcumu yapılandırmak istiyorum. Toplam 538.000 TL borcum için bankadan 48 ya da 60 ay vade talep etmeme rağmen, tarafıma yalnızca 12 ay vade sunuldu ve aylık yaklaşık 58.000 TL ödeme çıkıyor. Bu tutarı ödeyebilmem mümkün değil. Bugün hem şube hem de müşteri hizmetleri...
VakıfBank ek hesap üzerinden bu ayın 13’ünde 65.000 TL tutarında, 2 taksitli ve yüzde 4,50 oranında bir kullanım yaptım. Ek hesabı vadesinden önce kapattım. Normal şartlarda yaklaşık 1.000 TL civarında bir kesinti olması gerekirken, hesabımdan 2.500 TL’nin üzerinde bir tutar kesildi. Bu durum, kulla...
VakıfBank’ta bulunan ek hesap (KMH) borcum için daha önce yapılandırma talebinde bulundum ve borcum banka tarafından 12 ay taksit olacak şekilde yapılandırıldı. Ancak sonrasında çıkan yasa ile bu tür borçların 34 aya kadar yapılandırılabildiğini öğrendim. Borçlarımı ödeyebilmek, mali durumumu düzen...
Yorumlar