to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesap Borcumun Yüksekliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
15.10.2024 tarihinden beri Vakıf OYAK Sarı Kart ek hesabımdan kaynaklanan 138 bin tl borcum, 36 aya bölünerek her ay maaşımdan 10.320 TL civarında kesinti yapılıyor. Toplamda geri ödemem gereken tutar 368 bin tl’ye ulaşıyor ve bu miktar bana oldukça fazla geliyor. 13 aydır maaşımdan kesinti yapılıyor ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şu ana kadar Vakıf OYAK ile iletişime geçmedim, bana herhangi bir ödeme planı ya da detaylı açıklama sunulmadı. Bu durumun yeniden değerlendirilmesini ve borcumun daha makul koşullarda yapılandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
