DASK Poliçemin İptali Ve Ödeme İadesi Yapılmıyor
VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi kapsamında DASK sigorta poliçesi yapılmıştı. Kredimi kapattım ve evimi 2 ay önce sattım, tapu devri de bu tarihte gerçekleşti. Ancak aradan geçen 2 aya rağmen İstanbul Halkalı Şubesi, 322900864-0 numaralı DASK poliçemin iptalini gerçekleştirmedi ve ödemenin iadesini yapmadı.
Bu süreçte defalarca şubeye gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, DASK poliçemin derhal iptal edilerek ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kaç sefer iletmem gerekecek. 2 aydır 40 sefer yazdım şubeye gittim müşteri hizmetlerini aradım. Poliçe yapın desem saniyesinde yapıyorsanız. İptale gelince süründürüyorsunuz. Devlet bankası da böyle yapıyorsa vay o devletin haline.


