to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkı Sonrası Uzun Süre Kredi Kullanamama Mağduriyeti
VakıfBank Dijital de kredi kullandıktan sonra cayma hakkını kullanıp krediyi kapatınca tekrar yeni bir kredi kullandırmıyorlar. Şube ile görüşün yazıyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Şubeye gidiyorsun evet öyle bir durum var cayma hakkı kullandıysanız sistem 4-5 ay size kredi vermez ve bizim de yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Bu nasıl iştir gerçekten? Krediyi kapatmak ile cayma hakkı kullanmak arasında 1 TL bile fark yokken cayma hakkı kullandığımız için yeni kredi kullandırmamak nasıl bir mağduriyet oluşturmak?
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiçbir yetkili ulaşmadı hiçbir şey de değişmedi, buraya sadece otomatik cevap atıldı ve sorun aynı şekil de bekliyor.
