Kızılcıklı Mahallesine Teslimat Yapılmıyor, Açıklama Bekleniyor

Köfteci Yusuf’un kızılcıklı Mahallesi’ne sipariş getirmeme kararıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce bu mahalleye sipariş verilebiliyorken, aldıkları bir kararla artık buraya teslimat yapılmadığını öğrendim. Bu konuyu kendilerine yazılı olarak ilettiğimde, kuryelerin gelmediği yönünde bir cevap verdiler.

Ancak şu an kızılcıklı Mahallesi’ne yaklaşık 3 kilometre mesafede olan Balkan Mahallesi’nde Nilüferium şubesini açmış olmalarına rağmen, hâlâ kızılcıklı Mahallesi’ne sipariş getirilmiyor. Bu durum, firma olarak adres ve kişi seçtikleri, bazı bölgelere bilinçli olarak teslimat yapmadıkları izlenimi oluşturuyor. Verilen cevaplarla da bu uygulamayı “kurye yok” gerekçesiyle haklı göstermeye çalıştıklarını düşünüyorum.

Köfteci Yusuf gibi kurumsal bir markadan çelişkili açıklamalar değil, net, şeffaf ve tutarlı bir bilgilendirme beklerdim. Şirketin bu çelişkili ifadelerden vazgeçerek daha dürüst ve açık bir şekilde, neden kızılcıklı Mahallesi’ne teslimat yapmadığını açıklamasını ve mümkünse bu bölgeye de tekrar sipariş hizmetini başlatmasını talep ediyorum.