to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “kazandıran tarife ücreti” adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapıldı. Bu ücretle ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, sonradan dekont ve hareketlerime bakınca bu tutarı fark ettiğimi belirtmek isterim.
01.12.2025 tarihinde yapılan bu kesintiye ilişkin dekont ve ekran görüntüsü gibi belgeler elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kredim aktif olduğu için iade yapılamayacağı söylendi. Ancak bu tutarın yüksek olması ve tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmamış olması nedeniyle bu açıklamayı kesinlikle yeterli ve makul bulmuyorum.
Kesilen 9.072 TL tutarındaki “kazandıran tarife ücreti” nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve iadenin gerekçesinin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000,00 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında sadece dosya masrafı ve sigorta ücretleriyle ilgili bilgilendirme yapıldı ve bunları kabul ettim. Ancak, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan “Kazandıran Tarife” ad...
09.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 125.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında “Kaz...
25/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim dışında "kazandıran tarife" adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kredi başvurusu veya sözleşme sırasında bu tür bir tarife ya da kesinti hakkında tarafıma herhangi bir ...
Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. 15 Ekim saat 20:27 tarihinde işlemi yaptım hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072.00 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim....
16.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, seçenekler arasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında herhangi bir kesinti yapılacağı belirtilmemişti. Ancak kredi onaylandıktan sonra hesabımdan 9.072 T...
Yorumlar