to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Verilmeksizin Verilen Kredi Kartı Üzerinde 869 TL Aidat Kesintisi
VakıfBank Kastamonu Merkez şubesinde maaş hesabı açtırırken bana ısrarla 1.000 TL limitli kredi kartı vermeye çalıştılar. Kartı bilmediğim ve o an aklıma gelmediği için aidat olup olmadığını özellikle sormadım, ancak buna rağmen bana aidatlı kart verilmiş.
12 Ağustos’ta kart borcumu ödediğimde ekstreme yansıyan 869 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve bu uygulamayı müşteri yanıltmaya yönelik, son derece haksız bir işlem olarak görüyorum. Kartımın son 4 hanesi 8094’tür.
Tarafımdan tahsil edilen 869 TL tutarındaki kart aidatının en kısa sürede tamamen ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
