Garanti Sonrası Duman Çıkan LG Televizyonda Şiddetli Arıza

LG marka LG65QNED80T model televizyonumda, garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra kabul edilemez bir arıza yaşadım. Televizyonu fişe taktığım anda arkadan ses geldi ve duman çıktı, ardından cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu kadar yeni sayılabilecek ve üst segment olarak satılan bir televizyonun bu şekilde arıza yapmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü Media Markt satıcısından Trendyol üzerinden satın almıştım. Garanti süresi yalnızca yaklaşık 2 ay önce bitti ve hemen sonrasında bu kadar ciddi bir arıza yaşanması, televizyonun ömrünün adeta garanti süresi ile sınırlıymış gibi üretildiği izlenimini veriyor. Bu durumun kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Televizyonu bugün LG yetkili servisine teslim ettim ve teslim sırasında servis formu düzenlendi. Bu kadar kısa sürede böylesine ağır bir arıza ortaya çıktığı için, onarım bedeli talep edilmesini adil bulmuyorum. Ürünün arızasının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.