ATM Üzerinden Kampanya Teklifi Sonrası Kredi Başvurusu Reddedildi, Findeks Puanım Düşürüldü

VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırırken ekranda Unica iknalı satış şeklinde bir kampanya teklifi çıktı ve yönlendirme üzerine başvuru yaptım. Ancak başvurum sonrasında herhangi bir olumsuzluk bilgisi verilmeden ret yanıtı aldım.

Bu başvurudan sonra Findeks notumda düşüş olduğunu fark ettim ve bu durumdan olumsuz etkilendim. Başvuruyu yalnızca ATM ekranında çıkan kampanya teklifine güvenerek yaptım, herhangi bir ek uyarı veya risk bilgisi ile karşılaşmadım.

VakıfBank’ın, bu kampanya kapsamında yaptığım başvurunun kredi sicilimde olumsuz bir iz bırakmamasını, mümkünse bu başvurunun kayıtlarımda görünmeyecek şekilde kaldırılmasını ya da başvurumun yeniden değerlendirilerek kartın onaylanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.