Açıklama Almadan Aniden Hesap Blokajı Ve Tekrarlayan Mağduriyet

VakıfBank’ta bulunan banka hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan aniden bloke edildi. Yaklaşık 30 dakikadır hesabıma erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum.

Kendi adıma olan başka bir bankadaki hesabımdan VakıfBank hesabıma havale yaptıktan hemen sonra hesabım bloke oldu. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve şikayette bulunmuştum. Aradan zaman geçmesine rağmen, tekrar hesabıma ihtiyaç duyduğum bir anda aynı sorunun yaşanması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem yapmamış olmama rağmen, tarafıma ne SMS ne de telefon aracılığıyla bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem güvenimi zedeledi hem de acil durumlarda hesabımı kullanamama riski oluşturuyor.

VakıfBank’tan, hesabımdaki blokajın nedeninin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hiçbir gerekçe yoksa hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını talep ediyorum.