to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Yeşilyurt Lostra isimli ayakkabı tamircisine ayakkabımı kargo ile gönderdim. Aradan 16 gün geçtikten sonra, 26 Mart 2026 tarihinde ayakkabımı teslim aldım ve tamir için 1.800 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı giydiğim andan itibaren ayakkabı ayağıma vur...
03.04.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 464,04 TL tutarında Google kaynaklı bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “Google *Google One g.co/helppayÖGB” açıklamasıyla yansımıştır. Herhangi bir Google One aboneliğim bulunmamakta ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Goo...
Nike’tan 2025 Mayıs ayında Bakırköy Capacity AVM’deki Nike mağazasından kızım için Tech Fleece kapüşonlu üst satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay kullandıktan sonra farklı yerlerinde delikler oluştu ve resmen dökülmeye başladı. Nike kalitesine güvenerek, ömürlük giyer düşüncesiyle 5.000 TL gibi yüksek...
Bugün saat 21:44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 360 TL tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi, uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ancak canlı destek siparişin teslim edildiğini söylüyor. Buna rağmen bana herhangi bir teslimat yapılm...
Amazon Türkiye üzerinden 9 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore kulaklığım, yaklaşık bir yıl kullanımın ardından arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, kulaklığın onarımının mümkün olmadığını, iade edilmesi gerektiğini belirtti. Bugün Amazon müşteri hizmetleriyle görüş...
Haziran 2024’te sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 8 Pro aracım 31 Mart itibarıyla kör nokta uyarı sistemi arızası vermeye başladı. Sağ dikiz aynasındaki kör nokta uyarı ışığı sürekli yanık kalıyor ve sistem doğru çalışmıyor. Bu durum, özellikle şerit değiştirirken ve sağ tarafı kontrol ederken güven...
24 Mart’ta verdiğim 30146082975 numaralı Massimo Dutti siparişim sistemde 26 Mart’ta kargoya verilmiş görünüyor. İlk teslim tarihi 27 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte dört farklı günde dört kez müşteri hizmetleriyle görüş...
"Teşekkür ediyorum gayet ilgili ve sıcak yaklaşımınız için. Çözümden memnun kaldım, temsilcinizden de."
Trendyol üzerinden geçen hafta cumartesi günü Bluetooth Pobo rampalı bant satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri bant sürekli sağa doğru kayıyor. Defalarca ayar yapmama rağmen her seferinde aynı sorun devam ediyor ve ürün amacına uygun şekilde sabit kalmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili s...
02.04.2026 tarihinde saat 21:45 kalkışlı Ceyhan–İzmir seferi için Enuygun uygulaması üzerinden Lüks Adana firmasından 7, 8 ve 9 numaralı koltuklar için bilet aldım, ödemesini yaptım ve PNR numaram 4B6001P8H’dir. Ailece bu koltuklarda seyahat edeceğimizi düşünerek otobüse bindiğimizde, koltuklarımızı...
1 Mart 2026 MSÜ sınavında Ankara Çankaya Çankaya Lisesinde görev aldım ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sınav görev ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. Banka ve IBAN bilgilerim doğru ve güncel olmasına rağmen herhangi bir ödeme görünmüyor. Konu ile ilgili ÖSYM veya ilgili birimlere ul...
Ailecek yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyoruz ancak yaklaşık 2 yıldır Samsun Atakum bölgesinde hatlarımızdan sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Hem benim, hem eşimin hem de çocuklarımın kullandığı tüm Vodafone hatlarda sürekli ve kalıcı bir hız problemi yaşıyoruz. 5G’ye geçiş yaptığınızı v...
Erzurum Kombina Beko/Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım garanti problemi nedeniyle şikayetçiyim. Evimi müteahhitten aldım ve ankastre ürünlerin kurulumları toplu olarak yapıldı. Şofben için servis çağırdığımda, işlem sırasında ankastre ocağımın bir düğmesinin kırık olduğunu fark ettim ve bu düğmen...
Fiat Egea aracımın 30 bin kilometre bakımını 2026 Mart ayında Maltepe yetkili servisinde yaptırdım. Ancak servis kayıtları ve faturaya baktığımda, yapılan işlemin 60 bin kilometre bakımı olarak işlendiğini gördüm. Bu durum, aracın sanki kilometresi düşürülmüş gibi görünmesine neden olabileceği için ...
"Mail adresimi yanlış girdiğim için bir yanlış anlaşılma olmuş Zelal hanıma çok teşekkür ederim."
Türk Telekom hattı kullanıcısıyız ve Zeynep Ü*** adına kayıtlı hatta Ocak ve Şubat ayı faturalarımıza iznimiz ve onayımız olmadan sırasıyla 798 TL ve 758 TL tutarlarında oyun/dijital içerik ücreti yansıtılmıştır. Hattın kullanıcısı olan annem böyle sitelere girebilecek, onay verebilecek biri değildi...
Ben de banka personeliyim ve dört farklı bankada kredi kartım mevcut, diğer bankalar yıllık kart aidatını iade ediyor. İade edilebileceğini ve kanuni durumunu biliyorum. Buna rağmen Denizbank Goldmaster kredi kartımdan 16.03.2024 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir...
2 Nisan Perşembe günü saat 18:30 - 20:00 arasında Hünkar Köşkü Sosyal Tesisleri’ne akşam yemeği için gittik. Daha kapıdan girdiğimiz anda kimse “hoş geldiniz” demedi, masaya eşlik eden ya da yönlendiren olmadı. Masaya oturduktan sonra da uzun süre kimse ilgilenmedi, garson geç geldi ve genel olarak ...
Trendyol üzerinden Zeywear markasına ait bir elbise sipariş ettim. Siparişimde XL beden seçmiş olmama rağmen elbise l beden olarak gönderildi. Ürünü 3 gün önce teslim aldığımda paketi açtığımda yanlış beden gönderildiğini fark ettim. Yaşanan hata tamamen satıcı kaynaklı olmasına rağmen Trendyol müş...
Muş ilinde, Columbia, Levi’s, Jack Jones, The North Face, Wrangler, Helly Hansen gibi markaların isimleri kullanılarak satış yapılan ve işletmecisi M***** E*** Ç******* olan bir iş yerinden yaklaşık 2 ay önce iki adet Levi’s marka pantolon satın aldım. Ürünleri yalnızca iki kez yıkamama rağmen, her ...
"Kısa sürede müşteri memnuniyeti odaklı çözüm için çok teşekkür ederim."
Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattımda Red tarifemin taahhüdü 1 Nisan 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası Nisan ayı faturamda...
Şok Net aboneliğime ait modemi, tarafıma bildirilen en geç 01.04.2026 tarihine kadar şirkete ulaştırmam gerektiği söylenmesi üzerine, 23.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak 270 TL ödeyerek kargoya verdim. PTT Kargo takip bilgilerinde modem kargosunun 26.03.2026 tarihinde teslim ...
Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paketini kullanıyorum. 5g hizmeti başladıktan sonra mevcut Superbox modemimi 5g modem ile değiştirmek istediğimde, taahhüt sürem bitmeden geçiş yapamayacağım tarafıma iletildi. Superbox’ta da telefon aboneliklerinde olduğu gibi hıza değil kotaya ücret ödenmesine rağmen, t...
09 Mart 2026 tarihinde saat 20.30’da Kemer’den Konya’ya hareket edecek Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Üstelik son dakika iptal garantili bilet seçeneğini tercih ederek fazladan ücret ödeyip toplamda 1.008,99 TL ödeme yaptım. Sefer saatine sadece 10 dakika kala, 20.20 civarında t...
Son Şikayetler