TurkNet Abonelik başvuru

23 Ekim’de TurkNet abonelik geçiş işlemi için başvurdum. Başvuru sırasında işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtildi, ancak sistemde hâlâ 29 Ekim’de tamamlanmasının öngörüldüğü yazıyor ve bu süreçte tarafıma sesli onay için herhangi bir arama yapılmadı. 05313130504 numaralı telefonum üzerinden...

22.10.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe adresim için TurkNet 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrası hemen ertesi güne kurulum randevusu verildiği söylendi. Bu nedenle ismimden ücretli izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ancak akşama kadar kimse gelmedi, sürekli oyalandım. Akşam saatle...

4 gün önce yeni taşındığım Ardıçlı Mahallesi 824 Sokak No:16 Daire:8 Esenyurt/İstanbul adresinde TurkNet internet aboneliği başvurusu yapmak istedim. Ancak sistemde bu adreste başkası adına aktif bir abonelik olduğu için başvuru yapamıyorum. Kimin adına olduğu bilgisi tarafıma verilmedi ve eski abon...

TurkNet'e yeni üyelik başvurusu yaptım. 16'sında geleceklerdi, iptal ettiler ve ertelediler. 21'inde geleceklerdi, yine ertelediler. 24'üne geldik, bugün de herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, bilgilendirme yok. Nereye ne talebi ileteceğimizi bilmiyoruz.

16.10.2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps limitsiz internet paketi için İstanbul Şişli ’de başvuruda bulundum. En uygun kurulum tarihi olarak önce 21.10.2025 verildi, ancak o gün geldiğinde randevum tekrar 24.10.2025 tarihine ertelendi. Bugün ise yine kimse aramadı ve kurulum yapılmadı. Toplamda 3 kez r...

5 Ekim'de başvurduğum TurkNet evde internet hizmetinin kurulumu, defalarca verilen sözlere rağmen hala yapılmadı. 15 Ekim'de kurulumun gerçekleşeceği söylendi ancak kimse gelmedi. 24 Ekim için de kesin kurulum sözü verilmesine rağmen yine ekipler gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç farklı nu...

20.10.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında altyapı uygunluğunu üç kez teyit ettikten sonra aboneliği kabul ettim. Kurulum için 6 gün sonraya randevu verildi ve bu nedenle işimden izin alarak tüm günümü evde geçirdim. Ancak, saha ekibi gelmediği gibi, gün...

08.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Balıkesir ili Edremit ilçesi Cennetayağı Mahallesi’indeki adresim için 3 ile 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçti ve ne arayan var ne de bilgi ver...

18 gündür TurkNet’e abone olmak için başvuru yaptım ancak başvurum mobil uygulama üzerinden tamamlanamıyor. Uygulamaya girmek için tam 27 kez şifre aldım, hiçbirini kabul etmiyor ve giriş yapılamıyor. Bu süreçte tam 9 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bana bir link gönderip oradan i...

TurkNet ev interneti için başka bir firmadan geçiş için başvuruda bulundum. Bugün başvurumun sonuçlandığını ve modem kurulumu yapmam gerektiğini söyleyen bir mesaj aldım. Mesajda kullanıcı adı, şifrem ve bir de kurulum rehberi yer alıyor. Ancak kurulum rehberinin bahsettiği modem modeli arayüzüyle a...

21 Temmuz tarihinde kız kardeşim adına TurkNet ev interneti başvurusu yaptık ve “İlk Ay Ücretsiz” kampanyasından yararlanmak istedik. Başvuru sırasında davet/promo kodumuzu ilettik fakat sistem “kod bulunamadı” hatası verdi. Bunun üzerine @turknetdestek hesabı üzerinden iletişime geçtik ve gerekli t...

TurkNet ev interneti abonelik başvurusu sırasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 3 gündür başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Başvuru numaram: 4842827. Başvuru sırasında benden devre numarası ve telefon numarası gibi bilgiler istendi, gerekli bilgileri eksiksiz ilettim. Buna rağmen başvur...

TurkNet'ten başvurduğum ev interneti hizmeti için yasal süre dolduğu halde internetimi kurmamaları sebebiyle kurulum iptali istedim. Kurulumu iptal ettiklerini süreci sonlandırdıklarını söylediler. Başka internet sağlayıcısına internet için başvurduğumda TurkNet'in tamamlanmamış aktif kurulum talebi...

TurkNet ev internetimi dondurmak istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. Online işlemler sistemine girdiğimde sürekli hata veriyor ve beni kendi sosyal medya hesaplarına yönlendiriyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da yine online işlemlere yönlendiriliyorum, fakat or...

TurkNet’e yeni abone oldum ve ev interneti hizmeti için 1 yıllık taahhüt verdim. Abonelik başvurumdan bu yana 5 gün geçti ancak internet bağlantım hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat her seferinde telefon yüzüme kapatıldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı....

14 Ekim tarihinde TurkNet'e geçiş başvurusu yaptım. 17 Ekim’de kurye gerekli belgeleri getirdi, ancak mevcut internet aboneliği babamın üzerine olduğu için belgelerin yeniden düzenlenip babam tarafından imzalanması gerektiği belirtildi. 19 Ekim’de kuryenin belgeleri imzalatmak için randevu oluşturac...

TurkNet ev internetimi yeni adresime taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak bugün itibariyle internetim 1 saattir tamamen kesildi ve karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü iletişim kuramıyorum. Taşıma işlemini gerçekleştirdiğim adres:...

TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 50 gündür işlemlerim hiçbir şekilde yapılmıyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Bu kadar ilgisiz bir hizmetle ilk kez karş...

TurkNet Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra referans kodu eklemek için müşteri hizmetlerini aradım, tekrar aranacağım söylendi fakat aranmadım. Uzun süre internetsiz kaldığım için başvurumu tamamlamak zorunda kaldım ve 22.10.2025 için randevu aldım. 21.10.2025 tarihinde herhangi bir soru...

18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul/Eyüpsultan adresinden TurkNet 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım. Kimlik bilgilerimi sisteme yükledim ve beni arayarak onay alacaklarını söylediler. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım...

13/10/2025 tarihinde TurkNet’e başvuru sürecimde, müşteri temsilciniz bana öğretmen indirimi ile arkadaşını getir kampanyalarını birlikte kullanabileceğimi belirtti. Ancak üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra TurkNet yetkilileri böyle bir uygulamanın mümkün olmadığını iletti. Bu konuda yaşadığım m...

16 Ekim tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresim için TurkNet’e internet bağlantı başvurusu yaptım. Ekipler beni aradı, o anda telefona cevap veremedim fakat 5 dakika sonra geri dönüş yaptım. Aynı akşam gelmediler ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

TurkNet evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra portuma blok koyulmuş ve port satışa kapatılmış durumda. Yaklaşık 3 haftadır Balıkesir Gömeç, Kemalpaşa Mahallesi 5094. Sokak No:15 Daire:4 adresimde hiçbir internet servis sağlayıcısından yeni abonelik başvurusu yapamıyorum. Tüm firmalar dev...