Arkadaşını Davet Et Kampanyasında Kod Girilememesi Nedeniyle Mağduriyet

TurkNet’in “Arkadaşını Davet Et” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04 Temmuz’da internet üzerinden başvuru yaptım, kimlik doğrulaması yapıldı ve ekipler gelip bağlantıyı gerçekleştirdi. Başvuru sürecinde hiçbir aşamada arkadaş davet kodu girebileceğim bir alan çıkmadı, sistem benden böyle bir bilgi talep etmedi.

Bağlantı yapıldıktan sonra kampanyadan yararlanmak için TurkNet ile iletişime geçtiğimde, bana kodu önceden iletmem gerektiği, artık işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak başvuru ekranlarında kesinlikle böyle bir alan olmadığı için kodu önceden iletmem mümkün değildi. Buna rağmen “önceden yapmanız lazımdı” denilerek konu geçiştirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Arkadaşını davet et kampanyası kapsamında hesabıma 1 aylık hediye internet tanımlanmasını talep ediyorum. Abone numaram 5303825’tir. Başvuru ekranlarında davet kodu alanı olmadığı için yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanyadan hakkım olan şekilde yararlandırılmayı rica ediyorum.