Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Personelin Yaşlılardan Para Talep Etmesi Ve İnternet Bağlantısının Gerçekleşmemesi

9 Temmuz 00:2217

27 Haziran 2026 tarihinde TurkNet’ten internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı. 8 Temmuz 2026 günü herhangi bir logo, marka ya da kurumsal ibare bulunmayan bir araçla adresime geldiler. Geçen yıl TurkNet’ten aldığımız mevcut modemin uygun olmadığını söyleyerek, evde bulunan yaşlı aile bireylerimden 2.400 TL’yi elden talep etmişler. Para verilmediği için bağlantı yapılmadan gidilmiş.

Bu olay sonrasında durumu öğrenince TurkNet’i defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Hem bağlantı yapılmaması hem de evdeki yaşlılardan elden para istenmesi sebebiyle ciddi şekilde tedirgin oldum ve mağduriyet yaşadım.

TurkNet’ten, bu başvurumla ilgili başlatılan tüm işlem süreçlerinin acilen durdurulmasını, evime gelen kişilerin gerçekten yetkili ekip olup olmadığının araştırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Cumhuriyet Başsavcılığı, Ulaştırma Bakanlığı ve ilgili kamu kurumlarına taşıyacağımı da özellikle belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Yeni Abonelik Açılması Ve Çifte Fatura

27 Mart 01:37836

Yıllardır Netspeed firmasından VDSL altyapıda “100 Mbps’e kadar” paket kullanmaktaydım. Binamıza fiber altyapı geldiği i...

Yeni Adresimde 7 Gün Boyunca İnternet Ve Telefon Kesintisi

17 Mart 20:59606

TurkNet ev interneti ve telefon aboneliğimi ayın 10’unda yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Ertesi gün için ...

1

Kurulum Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

19 Şubat 13:12818

10.02.2026 tarihinde TurkNet’e yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında birkaç gün içinde adresime geliner...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet İnsanların Mağdur Edilmesi

TurkNetİnsanların Mağdur Edilmesi

Profil fotoğrafı
Fuat
TurkNet Bilgi Bekliyorum Kargo Kodu Ya Da Bir Şey!

TurkNet BilgiBekliyorum Kargo Kodu Ya Da Bir Şey!

Profil fotoğrafı
Hasan
TurkNet Abonelik İptali İstiyoruz

TurkNet Abonelikİptali İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Emine
TurkNet Fiber Gibi Hızlı, Ama Destek Çekmiyor!

TurkNet FiberGibi Hızlı, Ama Destek Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri