to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Personelin Yaşlılardan Para Talep Etmesi Ve İnternet Bağlantısının Gerçekleşmemesi
27 Haziran 2026 tarihinde TurkNet’ten internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı. 8 Temmuz 2026 günü herhangi bir logo, marka ya da kurumsal ibare bulunmayan bir araçla adresime geldiler. Geçen yıl TurkNet’ten aldığımız mevcut modemin uygun olmadığını söyleyerek, evde bulunan yaşlı aile bireylerimden 2.400 TL’yi elden talep etmişler. Para verilmediği için bağlantı yapılmadan gidilmiş.
Bu olay sonrasında durumu öğrenince TurkNet’i defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Hem bağlantı yapılmaması hem de evdeki yaşlılardan elden para istenmesi sebebiyle ciddi şekilde tedirgin oldum ve mağduriyet yaşadım.
TurkNet’ten, bu başvurumla ilgili başlatılan tüm işlem süreçlerinin acilen durdurulmasını, evime gelen kişilerin gerçekten yetkili ekip olup olmadığının araştırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Cumhuriyet Başsavcılığı, Ulaştırma Bakanlığı ve ilgili kamu kurumlarına taşıyacağımı da özellikle belirtmek isterim.
