to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’te İnternet Kurulumunun Uzun Gecikmesi Ve Oyalama
TurkNet’e 24 Haziran’da Aydın Kuşadası’ndaki apartman dairem için ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 5288004’tür. Aradan günler geçmesine rağmen 8 gündür “kuruluma gelinecek” denilerek oyalanıyorum, ancak eve gelip interneti kuran hiç kimse olmadı.
Kurulum ücreti 6 ay boyunca faturama yansıyacak şekilde onayladım, fakat ortada ne bir kurulum var ne de net bir tarih veriliyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 9 kez aradım ve her seferinde sadece “ekiplere tekrar ilettik” denilerek oyalandım, somut bir adım atılmadı.
Uzun süredir internetsiz kalmış durumdayım ve mağdurum. İnternet kurulumumun acilen gerçekleştirilmesini, net bir tarih verilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet'e başvurdum, 9 kez aradım, hiçbir ekip gelmedi, hâlâ internetsizim ve sorunum devam ediyor.
