Sabit İnternet Aktivasyonu Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

26 Haziran’da TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ aktivasyon işlemi yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir net gerekçe iletilmedi, sadece “size haber vereceğiz” denilerek süreç belirsiz şekilde uzatılıyor.

Aktivasyon yapılamadığı için şu anda tamamen internetsiz kaldım ve günlük hayatımda internete ihtiyaç duyduğum pek çok konuda mağduriyet yaşıyorum. Başvuru sürecimle ilgili somut bir adım atılmaması ve net bilgi verilmemesi kabul edilebilir değil.

Hizmet numaram 5291713’tür. İnternet hizmetimin aktivasyon işlemlerinin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede tamamlanmasını ve bağlantımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.