Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet İletişim Hizmeti Üzerinden Yetkisiz Kart Ödemeleri

25 Haziran 18:136

19 Haziran 2026 tarihinde saat 18.32'de kredi/banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki ayrı ödeme çekimi yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 799 TL, diğeri 499 TL tutarında olup ekstreme “TurkNet iletişim hizmeti” açıklamasıyla yansımıştır.

Benim TurkNet üzerinde herhangi bir aboneliğim veya başvurum bulunmamaktadır, TurkNet'ten hiçbir hizmet talep etmedim ve kartımdan otomatik ya da manuel ödeme alınmasına dair bir onay vermedim. Bu nedenle yapılan bu iki işlemin tarafımca gerçekleştirilmediğini ve kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılmış olabileceğini düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak bankama başvurarak harcama itiraz sürecini başlattım. Ancak işlemler TurkNet açıklamasıyla göründüğü için, sizlerin de kendi sistemlerinizde bu ödemelere ait kayıtları inceleyerek hangi ad, soyad, T.C. kimlik numarası veya abone numarası üzerinden alındığını tespit etmenizi, bu işlemlerle tarafım arasında hiçbir bağlantı olmadığının kontrol edilmesini ve gerekli görülmesi halinde bu tutarların iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Bilgim ve onayım dışında kartımdan çekim yapılması nedeniyle konu hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Abonelik İşlemi Ve Numaramın İzinsiz Kullanılması

29 Haziran 2025 10:39880

28.06.2025 tarihinde TurkNet'i arayarak abonelik hakkında bilgi almak istedim. Abonelik başvurusu yapmadım ancak görüşme...

Aktivasyon Randevusuna Gelinmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

28 Kasım 2025 18:39523

TurkNet’ten sınırsız ev interneti hizmeti için başvurdum, bugün için de 13.30 – 18.00 saatleri arasında aktivasyon rande...

Kurulum Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

25 Haziran 15:5117

14.06.2026 tarihinde Batman Merkez Bahçelievler adresimde altyapı olduğu için TurkNet’e 100 Mbps internet paketi için ba...

1

Aktif Abonelikte 2 Gündür İnternete Erişim Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13 Ekim 2025 16:11576

TurkNet’ten 100 Mbps VDSL paketi için yeni abonelik başlattım. Abonelik bilgilerim aktif olarak görünmesine rağmen, 2 gü...

Aktif Abonelikte 2 Gündür İnternete Erişim Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet İnsanların Mağdur Edilmesi

TurkNetİnsanların Mağdur Edilmesi

Profil fotoğrafı
Fuat
TurkNet Bilgi Bekliyorum Kargo Kodu Ya Da Bir Şey!

TurkNet BilgiBekliyorum Kargo Kodu Ya Da Bir Şey!

Profil fotoğrafı
Hasan
TurkNet Abonelik İptali İstiyoruz

TurkNet Abonelikİptali İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Emine
TurkNet Fiber Gibi Hızlı, Ama Destek Çekmiyor!

TurkNet FiberGibi Hızlı, Ama Destek Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri