Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleri

2.197 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
175

"Teşekkür ederim İstinyepark şubesinde çalışan Aysun Hanım problemi çözdü ve yardımcı oldu"

Enes şikayetini yayından kaldırdı

Yurt Dışı SMS Ücretleri Haksız Şekilde Faturamda Görünüyor

168

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayında hattımı Turkcell’e taşıdım, Nisan ayından beri her ay faturamda benim...

E-SIM Aktif Olmuyor, İş Ve Bankacılık İşlemlerim Aksıyor

216

Turkcell hattımı fiziksel sim karttan e-sim’e geçirmek için işlem yaptım ancak yaklaşık 10 saattir e-sim aktivasyonu ger...

E-SIM Aktif Olmuyor, İş Ve Bankacılık İşlemlerim Aksıyor

Yanlış Yurt Dışı SMS Ücreti İtirazı Ve İade Talebi

186

Turkcell faturalı hattıma, Nisan ayı içerisinde yurt dışına atıldığı iddia edilen 12 adet kısa mesaj için toplam 48 TL y...

İzinsiz Yurt Dışı Paketleri Ve 1600 TL Ücret İadesi Talebi

223

Turkcell faturalı hattım üzerinden, Bosna-Hersek’te bulunduğum 22–27 Nisan tarihleri arasında, hiçbir şekilde yurt dışı ...

Çözüldü
66

"İlgi ve sorunu erken çözdüğünüz için teşekkürler"

Emrah şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

İzinim Olmadan Yurt Dışı Paket Satın Alındı Ve 400 TL Ücret İptali Talep Ediliyor

170

"Otomatik paket alması sürekli rahatsız edici. Ama müşteri hizmetlerini arayınca çözülüyor sürekli en azından."

Çözüldü

Onaysız TYG Paketi Ücretinin İadesi

380

"Merhaba, Göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı sorun çözümü için teşekkür ederim. Ancak keşke bu tür platformlarda yazmadan direk müşteri temsilcileriniz aracılığıyla problem çözülse marka değeriniz daha da değerli olurdu gözümde."

Turkcell faturalı hattım ile 06.05.2026 tarihinde Özbekistan’dan Türkiye’yi...

Hac Yolculuğunda Telefon Destek Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

354

01.05.2026 tarihinde babamı Hac'a yolcu ettik. Babamın Turkcell hattını yurt dışına açtırdık ve Suudi Arabistan’da geçer...

Kullanmadığım Hat İçin 2.000 TL Yurt Dışı Paket Ücretinin İadesi

267

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

Turkcell hattımla 21-25 Nisan tarihleri arasında yurt dışındayken haksız yere 5 günlük yurt dışı kullanım paketi yansıtı...

Lüksemburg’da Kapsam Dışı Kullanım İçin 400 TL Ek Ücret İadesi

1.249

Nisan ayında Avrupa Benelux turu için Turkcell Avrupa Gezgin Paket 3 GB satın aldım. 26 Nisan – 2 Mayıs tarihleri arasın...

Yapılmayan Yurt Dışı Görüşmeleri İçin 2.000 TL Ücret İadesi Talebi

570

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı bireysel hat kullanıyorum ve ailemdeki herkes de Turkcell kullanıcısı. Bugüne kadar...

Çözüldü

Turkcell Yurt Dışı Paket Yenileme Sırasında 400 TL Günlük Ücretlendirme Ve Paketin Kullanılamaması

427

"Hızlı destek için teşekkürler"

Turkcell’den aldığım yurt dışı 10 GB’lik, iki haftalık internet paketini Av...

Turkcell Uygulamasında Yanlış Paket Satışı Nedeniyle Ekstra Ücret Mağduriyeti

581

Turkcell hattım için yurt dışına çıkmadan önce İstanbul’dayken Turkcell Cep uygulamasına girdim ve arama kısmına özellik...

Turkcell Uygulamasında Yanlış Paket Satışı Nedeniyle Ekstra Ücret Mağduriyeti

Avrupa Gezgin Paketi Roaming Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

629

9–21 Nisan tarihleri arasında Rusya’ya yaptığım seyahat öncesinde Turkcell hattıma yurt dışı Avrupa Gezgin paketi satın ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör