Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleriiptal

753 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kapalı Uluslararası Dolaşımda Yanlış 500 TL Yurt Dışı Ücretlendirme

70

Turkcell hattımı yurt dışındayken her zaman yaptığım gibi sadece Wi‑Fi aramalarında kullanıyorum ve hat ayarları bölümün...

İzinsiz Yurt Dışı Arama Paketi Ücretleri İade Talebi

60

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell hattı kullanan ve şu anda da Premium üyesi olan bir müşteriyim. 531***4708 numaralı hattım i...

Yanlış Veri Kullanımı Ve 500 TL Yurt Dışı Paketi Ücreti İadesi Talebi

126

19 Eylül 2026 günü saat 06.40 civarında Polonya’da kullanmak üzere Turkcell üzerinden Avrupa Gezgin 1 GB internet paketi...

Onaysız TYG Avantaj Paketi Aktifleştirilmesi Ve 1.200 TL Ücret İadesi Talebi

105

15 Ağustos’ta Turkcell’e geçerek 5G Ultra Dijital 15 GB tarifesini kullanmaya başladım. 26 Ağustos – 18 Eylül tarihleri ...

Avrupa Gezgin Paketi Yanıltıcı Tanıtım Ve 2.000 TL Haksız Ücret

115

Turkcell faturalı hattımda 24–28 Ağustos tarihleri arasında Avrupa Gezgin paketi kullanımı yaptım. Paketin adından ve su...

Öne ÇıkanKonular

Faturamda Haksız Yurt Dışı Ücretine İtiraz

43

Turkcell hattıma Eylül dönemine ait faturamda, herhangi bir aşımım ve yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen haksız şeki...

Çözüldü

Faturamda Haksız Yurt Dışı Görüşme Ücretleri Ve 800 TL Fazla Borç

42

"Merhaba sayın Turkcell yetkilisi, Şikayetimle ilgili dün arandım ve önceki çözümsüz görüşmelerin aksine çözüm içeren bir görüşme oldu. Sehven faturama yansımış ve tahsil edilmiş "yurt dışı görüşme ücreti" olan 800 TL nin bundan sonraki faturalarımdan düşülmek suretiyle iade edileceği söylendi. Konunun bu şekilde sonuçlanması beni memnun etmiş olup, adıma kayıtlı tüm Turkcell hatlarımın da kesintisiz olarak Turkcell ile devamı için sebep oluşturmuştur. Teşekkürler Turkcell."

Turkcell faturalı hattımda, yurt dışına hiç çıkmadığım halde ağustos ayı fa...

Yanlış Yurt Dışı Ücreti Uygulaması Ve İptal Talebi

28

Turkcell faturalı hattım Türkiye sınırları içinde olmama rağmen Yunanistan’da gibi gösterilerek roaminge sokuldu ve fatu...

Turkcell Hediye İnternet Paketi İhlali Ve 800 TL Haksız Ücretlendirme

298

29 Temmuz - 07 Ağustos tarihleri arasındaki Avrupa seyahatim öncesinde, herhangi bir sorun yaşamamak için Turkcell’den A...

Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücretinin İadesi Talebi

26

Turkcell faturalı hattım için 4 Eylül 2026 tarihinde saat 12.39’da yurt dışı gezgin paketi satın almama rağmen, aynı tar...

Çözüldü
110

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"

Serdal şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör