Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleriçekmiyor

108 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Kaş’ta Tatilde Yurt Dışı Tarifesi Ücretine İtiraz

12 Temmuz 17:1640

"Öncelikçe Turkcell Çağrı merkezinden Ali Bey'e anlayışından ötürü teşekkür ederim. Hızlı ve olumlu geri dönüş oldu. Yaşanan haksızlık karşısında Tüketicinin yanında olduğunuzu bilmek güven verici."

Turkcell faturalı hattım ile Muğla Kaş’ta tatil yaparken, Türkiye sınırları...

Hollanda’da SMS Gelmemesi Ve Roaming Hizmetinin Çalışmaması

10 Temmuz 20:4362

Turkcell hazır kart hattımı Hollanda’da kullanmaya başladığımdan beri SMS ile doğrulama gerektiren hiçbir platforma giri...

Yurt Dışı İnternet Aşım Ücretinin Bildirim Yapılmadan Faturaya Eklenmesi

11 Haziran 22:4642

Turkcell faturalı hattım ile mayıs ayının 12’si ile 30’u arasında yurt dışında internet kullandığım dönem için faturama ...

Yurt Dışında Şebeke Çekim Sorunu Ve Haksız Faturalandırma

11 Haziran 02:0282

Turkcell hattım Amerika Birleşik Devletleri’nin Miami şehrinde kullanımdayken hem fatura tutarları hem de şebeke çekim k...

Yurt Dışında Şebeke Çekim Sorunu Ve Haksız Faturalandırma

Yurt Dışı Sinyali Nedeniyle Otomatik Roaming Paketi Ve 400 TL Ücret İadesi Talebi

23 Nisan 09:36304

Turkcell faturalı hattımda, herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadığım halde hattımın anlık yurt dışı sinyali alması ne...

1

Kapsama Alanı Sorunu Nedeniyle Turist Hattı Kullanılamıyor

19 Mart 20:07476

Turkcell KKTC’den yaklaşık 1 aylık paketli, turist hattı olarak satılan bir hat aldım. Ancak 16 Mart tarihinden beri hat...

Öne ÇıkanKonular

1

Yanlış Yurt Dışı Paketi Ve Çekim Sorunu Nedeniyle Turkcelle Mağdur Oldum

9 Mart 18:07233

Turkcell faturalı mobil hattıma, 8–10 Şubat tarihleri arasında yurt dışına çıkmadan önce Suudi Arabistan’da kullanmak üz...

Turkcell Şebeke Sorunu Ve Yurt Dışı Ücretlendirme

22 Şubat 12:15718

Turkcell kullanıcısıyım ve hem İstanbul içinde şebeke sorunu hem de yurt dışı kullanımına ilişkin ciddi bir mağduriyet y...

1

Turkcell Yurt Dışı Hattının Çekmemesi Nedeniyle 1.400 TL İade Talebi

20 Şubat 20:46543

Eşimle birlikte Amerika Birleşik Devletleri’ne geldik. Ben Vodafone yurt dışı hattı aldım ve sorunsuz kullanırken, eşim ...

Kullanılamayan Global Paket İçin 1.100 TL Haksız Ücret İptali

11 Şubat 15:49596

Turkcell hattıma 600 TL karşılığında 7 günlük yurt dışı global paket satın aldım ve 16–23 Ocak 2026 tarihleri arasında M...

Yurtdışında Çalışmayan Paket Ve 3.206 TL Haksız Fatura

29 Aralık 2025 21:471.062

Kasım‑Aralık döneminde yurt dışına çıkacağım için Turkcell faturalı hattıma 3 GB internet ve 100 dakika konuşma içeren y...

1

Yurt Dışı Kullanımlarda Yüksek Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

21 Aralık 2025 16:541.880

Turkcell hattımla son dönemde iki farklı yurt dışı seyahatimde ciddi mağduriyet yaşadım. Hem şebeke kalitesi hem de fatu...

Yurt Dışında Paket Alımı Sırasında Haksız Bakiye Kesintisi Ve Mağduriyet

2 Aralık 2025 21:401.342

Turkcell faturasız hattımla Almanya’ya yeni geldiğim 02.12.2025 tarihinde, saat 16.56 civarında yurt dışı internet paket...

1

Yurt Dışı Ek Paketi Aktif Olmadı, İletişim Kuramıyoruz

20 Kasım 2025 12:052.589

Annem için Nevşehir’deki Turkcell bayisinden yaklaşık iki bin lira ödeyerek 1 ay taahhütlü yurt dışı internet ve konuşma...

Uçuş Modundayken Bilgim Dışında Eklenen 350 TL'lik Tyg Paketi Ve Çözüm Sunulmaması

17 Kasım 2025 15:09931

Kasım 2025 faturama, iznim ve bilgim dışında Turkcell tarafından 350 TL tutarında tyg paketi eklendi. İlgili hatta (fatu...

5
Çözüldü

Yurt Dışında Kullanım Yapmadan Haksız Ücret Tahsilatı

22 Ekim 2025 14:29857

"İade yapılması ce sorunun çözümü tabii ki memnun edici ama en başta bu sorun markanın sorunuydu ve ben uğraşmasam haksız kazanç sağlanacaktı, bu alanda kendisini düzeltmelidir"

Turkcell, yurt dışında kullanım yapmadığım halde hesabımdan para çekti! Yu...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör