Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tebilon Logo

Tebilon

Tebilon Logo
Tebilon

AiVarile Marka Karnesi

Tebilon için son 1 yıl içinde kaydedilen 58 şikayetin ayırt edici yanı, markanın 70/100 çözüm başarısına ulaşması. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%35,29) ve diğer yöntemler (%35,29) izleniyor; buna ücret iadesi (%14,71) eşlik ediyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanallarından yanıt alamadıklarını bildiriyor.

70/100
Çözüm Başarısı
38Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%35,3
  • Para-ücret iade edildi%14,7
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%5,9
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%2,9
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%2,9
  • Tamir edildi-arıza giderildi%2,9

Müşteri Teşekkürleri

  • Discordian

    Tebilon Ömer bey ilgi alakası için çok teşekkür ederim, süreç içerisinde kendisinin çok yardımı oldu, süreç benim açımdan olumlu sonuçlandı.

  • Bedirhan

    Teşekkürler

  • Toprak

    Siparişim iptal edildi ve anında para kartıma geçmiş. Teşekkür ederim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Lojistik ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Siparişlerin kargolanmaması: 18 şikayette ürünlerin taahhüt edilen sürede kargoya verilmediği veya 'verildi' denilip teslim edilmediği belirtiliyor.
  • Kargo gecikmeleri: 5 şikayette ürünlerin teslim tarihinden sonra ulaşmadığı ve takip bilgisi paylaşılmadığı aktarılıyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 16 şikayette e-posta ve çağrı merkezi üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 12 şikayette 'gün içerisinde verilecek' denilerek oyalanıldığı ve çelişkili bilgiler verildiği bildiriliyor.

Donanım Arızaları ve Teknik Sorunlar

  • Arızalı ürün teslimi: 7 şikayette işlemci pinlerinin eğri olduğu veya ürünlerin ilk kullanımda kilitlendiği belirtiliyor.
  • Kısa sürede arızalanma: 2 şikayette sistemlerin kısa süre sonra anlık kapanma ve reset sorunları yaşadığı aktarılıyor.

İade ve İptal İşlemlerindeki Sorunlar

  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 5 şikayette iptal edilen siparişlerin ücret iadelerinin hesaba yansımadığı ifade ediliyor.
  • Sipariş iptal zorlukları: 4 şikayette kargolanmamış ürünlerin iptal taleplerinin onaylanmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

133 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kapanıp Açılan Bilgisayar Ve Garanti Onarımında Bilgi Eksikliği

284

Trendyol üzerinden #10776332036 sipariş numarasıyla Unlost Eco 3 model bilgisayar satın aldım. Bilgisayar ilk günden iti...

Çözüldü
127

"Tarafıma ulaşıp eksik parçayı gönderim sağladılar teşekkür ediyorum"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı

Ayıplı Ürün Gönderimi Ve 15.000 TL İade İhmaline Karşı Şikayet

300

Tebilon üzerinden 27 Temmuz tarihinde Corsair Xenom Edge isimli ürünü satın aldım. Ürün tarafıma üst üste iki kez ayıplı...

Kargoya Verildi Olarak Gösterilen SSD Siparişi Teslim Edilmedi

842

Tebilon üzerinden Corsair MP600 Pro 1 TB SSD siparişi verdim ve 9.120 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş...

Çözüldü
128

"Firma sorunumu çözdü, bana ücret bedelini ödediğim ürünümü gönderdi teşekkür ederim. Ancak ürünü kendi içlerinde hala bulamamışlar Yurtiçi Kargo kaybetmiş beyefendinin beyanına göre, ilginç. Her neyse, sorunumun çözüldüğü için memnunum..."

Merter şikayetini yayından kaldırdı

Fatura Gönderilmedi, Satıcı Amazon’dan Cevap Vermiyor

1.013

27 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Tebilon satıcısından RX 9060XT ekran kartı satın aldım, ancak ürünün faturasını...

N11 Tebilon Mağazasından Alınan RAM İçin Fatura Gönderilmedi

965

n11.com Pazaryeri üzerinden Tebilon adlı resmi mağazadan Corsair Vengeance Dual Kit 32 GB RAM satın aldım. Ancak ürünler...

Öne ÇıkanKonular

Tebilon’dan Gelen Arızalı Anakart Ve PSU İçin Ücret İadesi Talebi

1.205

Tebilon’dan 05.06.2026 tarihinde “Sihirbaz – Bileşenler Kontrol ve Paketleme Yapılsın” seçeneğiyle birlikte Cougar Forza...

Tebilon’dan Gelen Arızalı Anakart Ve PSU İçin Ücret İadesi Talebi

Tebilon'da Sipariş İptali Ve 21.376 TL Para İadesi Gecikmesi

1.230

8 Şubat 2026 sabahı Tebilon’un kendi web sitesi üzerinden, kargo ücreti dahil 21.376,44 TL ödeyerek Sapphire Radeon rx90...

Tebilon.com'dan Aldığım Hatalı Anakart İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

799

"İademi aldım. Biraz geç oldu ama yine de teşekkür ederim"

Tebilon.com üzerinden satın aldığım a520 MK model sıfır ana kart, ilk günden itibaren hatalı çıktı. Anakartı sisteme tak...

Amazon Prime Teslimat Gecikmesi Ve Sahte Kargo Kaydı

737

Amazon.com.tr üzerinden tebilon firmasından monitor siparişi verdim 20 mayısta 21 mayısta Prime ile teslimat ürünüydü la...

Teslim Edilmemiş Corsair RAM Siparişi Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti

784

Tebilon firmasından Amazon üzerinden Corsair Vengeance DDR5 RAM 32GB (2X16GB) 6000MHz cl36-44-44-96 1.35v AMD Expo & Int...

Amazon Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebi Reddedildi

1.106

13 Mart tarihinde Amazon üzerinden satıcı Tebilon firmasından Kingston kc3000 model bir SSD satın aldım. Siparişimle ilg...

Çözüldü
45

"Teşekkürler pek fazla vakit almadan ogün bey iletişime geçerek sorunumu çözdü iptalim onaylandı hayırlı çalışmalar dilerim."

Bayram şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Hazır Sistem Bilgisayarımın Faturası Gönderilmedi

653

"Fatura tarafıma iletildi, hızlı çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."

Tebilon firmasının internet sitesi üzerinden 27/06/2025 tarihinde hazır sis...

Monitör Arızası İçin Onay Bekleme Ve İletişim Sorunları Nedeniyle 5 Gün Monitörsüz Bekleme

692

"Tebilon Ömer bey ilgi alakası için çok teşekkür ederim, süreç içerisinde kendisinin çok yardımı oldu, süreç benim açımdan olumlu sonuçlandı."

MSI G274QPF qd model monitörümü 29.08.2023 tarihinde Tebilon internet sitesi üzerinden 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Ü...

Çözüldü
40
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı

RX 7600 XT Ekran Kartı Güç Kaynağı Yetersizliği Sorunu Ve Çözüm Talebi

1.124

Tebilondan kendi resmi internet sitesi üzerinden rx 7600 xt ekran kartı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri siste...

Tebilon Siparişim Gümrükte Takıldı, Ödeme Çekildi ve Ürün Gelmedi

1.165

22 Mart'ta tebilon denen firmadan Gigabyte m27up aldım. Bugün 2 Nisan oldu hâlâ ürün bana ulaşmadı. Arıyorum bir diyorla...