Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hat Devir İşlemi

15 Haziran 2023 17:24
3.487

15.06.2023 tarihinde annem üzerine olan. Turkcell hattımı devretmem kendi üzerime aldım ve 440 TL para ödedim. Faturasız olduğum için daha bir hafta önce paket yüklemesi yapmıştım. Hat devir işlemi sonrasında paket kullanımlarımın sıfırlandığını gördüm. Hat kullanıcısı zaten bendim numarada değiştirilmedi. Paketlerim neden sıfırlanıyor?

Gelişme
Gelişme

15 Haziran 2023 17:09

21.06.2023 tarihinde kullanıcısı olduğum fakat annem üzerine olan hattımı devir aldım. 440 TL bir ücret ödeyerek. Daha bir hafta önce satın aldığım paketim devir işlemi sonrasında sıfırlandırıldı. Kullanıcı aynı numara aynı paketimin sona erdirilmesinin sebebi nedir? Nasıl bir kâr amacı güdülmektedir?

15 Haziran 2023 17:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Halil
18 Haziran 2023 18:22

Amerika'ya gideceğim birkaç güne su sıkışık takvimde araya sıkıştırıp mutlaka başka bir operatöre geçiş yapacağım ve çevremdekilere de Turkcelli tavsiye etmeyeceğim

22 Haziran 2023 09:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şefika sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çocuk Hattına Veli Onayı Olmadan Paket Tanımlama

Şefika
16 Ocak 2024 18:49
2.142
1
Sezgi sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Vefat Durumunda Hat Devir Ücreti

23 Aralık 2023 20:32
3.461

Tuğba
08 Mayıs 2024 18:17
543
Turkcell Uygulamada Beyan Etmediği Faturalar Çıkarıyor
Turkcell Uygulamada Beyan Etmediği Faturalar Çıkarıyor
Turkcell Uygulamada Beyan Etmediği Faturalar Çıkarıyor
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

26 Eylül 2023 12:19
15.850
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

07 Ağustos 2023 17:51
15.520
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri