Turkcell Gnç Uygulamasındaki Kampanya Kodu Hatası Nedeniyle 103 GB İnternet Alınamaması

Turkcell gnç uygulamasında 29 Ekim kampanyasına tam zamanında giriş yaptım ve koşulları sağladığım için 103 GB internet kazanmam gerekiyordu. Ancak kodu almaya çalıştığım anda uygulama, kısa süre içerisinde çok fazla kampanya kodu aldığımı söyleyen bir hata uyarısı verdi ve bu nedenle hediyemi alamadım.

Bu hatayı bugün saat 19.23’ten itibaren yaşamaya başladım ve kampanya süresi içinde olmama rağmen sistem beni haksız yere engellemiş oldu. Kampanyadan yalnızca hakkım olan 103 GB interneti almak isterken, uygulama hatası nedeniyle mağdur oldum.

Turkcell’in gnç uygulamasındaki bu hatayı inceleyerek 29 Ekim kampanyasından kazanmam gereken 103 GB interneti hattıma tanımlamasını ve benzer durumda olan kullanıcıların da mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.