BeIN Connect Üyeliğinde Süper Lig Maçları Erişilemiyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

BeIN Connect üzerinden Süper Lig maçlarını izlemek için üyeliği bulunan bir aboneyim. Yaklaşık 1 haftadır paketimde yer almasına rağmen Süper Lig maçlarına giremiyorum ve ekranda sürekli “Bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum.

Yayına Smart TV uygulaması üzerinden erişmeye çalışıyorum ve her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. 0212 473 73 73 numaralı telefondan müşteri temsilcisine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım ve sorunuma dair hiçbir destek alamadım. Üye numaram 1024595606’dir.

Paketimde yer alan Süper Lig maçlarını, söz verdiğiniz hizmet kapsamında kesintisiz izlemek istiyorum. Yaşadığım erişim sorununun acilen çözüme kavuşturulmasını ve gerekirse aboneliğimin kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.