Turkcell Tarife Değişikliği

Turkcell hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde ...bu talebim yerine getirilmiyor. Bugün iki kez müşteri temsilcisini aradım ve her seferinde mevcut tarifemin en uygun olduğu söylenerek başka bir, daha uygun tarifeye geçiş talebim ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar hattımdan ve Turkcell’den gerçekten çok memnundum, çevreme de sürekli... tavsiye ediyordum. Ancak 00.00 itibarıyla yaşadığım bir durum beni hem çok şaşırttı hem de ciddi anlamda üzdü. Daha düne kadar Turkcell uygulamasında bana özel “Dolu Eko 40 GB” gi...

Turkcell faturalı hattım için yaklaşık iki ay önce Turkcell uygulaması üzerinden yeni tarife teklifleri sunuldu. Ben de ...mevcut tarifemin bitmesine iki ay olduğu için, teklifleri gördüm ancak mevcut tarife sürem dolana kadar bekleyip o tekliflere geçmeyi planladım. Uygulamada sunulan bu fiyatlar son...

Turkcell mobil hattımdan bugün saat 02.35 civarında müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 25 dakika boyunca hatta k...almama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aramayı kendi adıma kayıtlı Turkcell hattımdan yaptım ve tüm bu süre boyunca sadece bekleme müziği dinledim. Gece yarısı bu...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Son tarife değişikliği sırasında hem kendi hattımda hem de kardeşimin hat...tında aynı tarifeye geçmek istedik. Ancak aynı tarife kardeşime 400 TL olarak sunulurken bana 600 TL olarak sunuluyor. Dijital Operatör uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden ...

Turkcell faturalı hattımda tarife değişikliği için 12 Mayıs Salı günü Bağcılar’daki Peker Kuyumcunun karşısında bulunan ...Turkcell bayisine gittim. Bana, telefon numaramı değiştirirsem 230 TL karşılığında yeni tarifenin uygulanacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek numaramı değiştirmeyi kabul ett...

Turkcell hattımı Kayseri merkezde kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzereyken yaşadığım tarifeyle ilgili haksızlık nedeni...yle şikayetçiyim. 30 Temmuz’da uygulamada “Dolu Eko 40 GB” tarifesini 450 TL olarak gördüm ve bugün hattımı bu pakete geçirmek istedim; ancak tarifeyi tamamen kaldırmışlar. Müşter...

Turkcell’de yıllık 240 GB dev paket kullanıyordum ve bu paketi yaklaşık bir süredir aktif olarak kullanıyordum. 06.08.20...26 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparak aylık 30 GB pakete geçtim. Uygulama üzerinden bu işlemi yaparken, mevcut yıllık paketimin akıbetiyle ilg...

Turkcell’de yıllık 240 GB dev paket kullanıyordum ve bu paketi yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyordum. 06.08.2026 t...arihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparak aylık 50 GB pakete geçtim. Uygulama üzerinden bu işlemi yaparken, mevcut yıllık paketimin akıbetiyle ilgili,...

Turkcell'in Habersiz Tarife Artışı ve Fahiş Fatura Uygulaması Geçtiğimiz yıl Ağustos ayında kızım için Turkcell'den ayl...ık yaklaşık 400 TL ücretle 30 GB'lık Genç Turkcell tarifesi satın aldık. Taahhüt süresi sona erdiğinde tarafımıza herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan tarifenin ücreti yaklaş...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı Favorim 20 GB ve 1000 SMS içeren tarifede kullanıyorum. Geçen sene aynı tarife iç...in aylık 200 TL ödüyordum. Hat taşıma ve taahhüt yenileme dönemine yaklaştığım bu günlerde, yalnızca beş gün gibi kısa bir süre içinde aylık 50 TL, yıllıkta ise 600 TL’yi bulan zam...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Yıldız 60 GB paketinin yenileme dönemine yaklaşırken yaşadığım fiyat artışı nedeniyle... bu şikayeti yazıyorum. Paketimin bitimine yaklaşık 7 gün kala Turkcell uygulamasına girdiğimde, aynı paketin fiyatını 550 TL olarak gördüm. Yenileme tarihine biraz daha yaklaşmak ...

Turkcell faturalı hattım için 03.08.2026 tarihinde Turkcell 5g uygulaması üzerinden tarife değişikliği seçeneklerini kon...trol ettiğimde 90 GB için 650 TL, 60 GB için ise 550 TL’lik paketleri görüyordum. Taahhüdümün bitimine 38 gün olduğu için son 8 güne doğru bu tarifelerden birine geçmeyi planlıyord...

Didim’deki Turkcell Akarsu tım şubesinde personel eksikliği nedeniyle her g...elişimde ciddi anlamda zaman kaybı yaşıyorum. Mağaza bölgede tek olduğu içi...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım tarifemin süresi dolduktan sonra tarafıma hem daha yüksek ücretli hem de içerik o...larak önceki tarifemle aynı hakları içermeyen bir tarife sunuldu. Tarife bitiminde daha uygun ya da benzer içerikte bir devam tarifesi beklerken, mevcut teklifin önceki tarifeme gö...

28.07.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Saraylar Mahallesi 468 Sokak No:20 Bayramyeri adresindeki Turkcell bayisine gi...ttim. Babamın hattı arkadaşımın üzerine kayıtlıydı, toplamda 14 hat olduğu için Turkcell tarafından bu hatların ücretsiz şekilde başka birine, yani kendi üzerime alınabileceğine da...

Turkcell hattım için bir yıllık Dev Star 120 GB tarifesine kayıt olmuştum. Kontratın bitmesine yaklaşık 3–4 ay kala inte...rnet kullanımım yetmediği için Dev Star 240 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu işlemi “tarife değişikliği” olarak yaptığımı, eski tarifemin iptal edilip sadece geçtiğim yeni ve üst pak...

Turkcell mobil hattım için kullandığım Esnaf Avantaj 50 GB paketimin taahhüdünün bitmek üzere olduğu bilgisini Turkcell’...den SMS ile aldım. Bunun üzerine Turkcell uygulaması üzerinden tarafıma sunulan teklifler arasından Dolu Mega 60 GB paketini seçerek yine Turkcell bünyesinde paket değişikliği yapt...

Turkcell hattımda bilgim ve açık onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Eylül ayı sonunda sona erecek... olan Büyük Festival 60 GB tarifesi taahhüdüm devam ederken, hattımın iznim olmadan Dolu Eko 90 GB tarifesine geçirildiğini gördüm. Bu değişiklik öncesinde tarafıma hiçbir bilgilen...

Turkcell faturalı hattım için Temmuz ayında yapılmak istenen tarife değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonl...a arayarak bana 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket için vergiler hariç 500 TL’lik bir teklif sundular. Ancak bu teklife henüz onay vermedim. Yeni teklif ile mevcut tar...

Turkcell hattımda kullandığım Dev Star 120 GB tarifem 25 Haziran’da süresi dolmasına rağmen bana hiçbir şekilde sorulmad...an ve onayım alınmadan fahiş bir fiyata yenilenmiş. Eski tarifemde aylık 476 TL ödüyorken, haberim olmadan 600 TL olarak yenilenmiş olduğunu uygulamadan fark ettim. Başka bir tarif...

Turkcell faturalı mobil hattımın taahhütlü tarifesi bittikten sonra mevcut hattımı aynı şartlarda yenilemek istediğimde,... 15 GB paket için yaklaşık 700 TL fiyat ile karşılaşıyorum. Ancak başka bir operatörden Turkcell’e geçiş yapmak istediğimde aynı içerikteki 15 GB paketin yaklaşık 450 TL olarak sun...