Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 90 GB Paketi Fiyatı 900 TL’den 1400 TL’ye Çıktı

34

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve 90 GB’lik paketi 900 TL’ye kullanıyordum. Daha önce de bu fiyatın, eski bir müşteri olmama rağmen çok yüksek olması nedeniyle şikayetimi iletmiştim, çünkü çevremde benzer paketleri çok daha düşük ücretlerle kullanan kişiler olduğunu görüyorum. Eski müşterilere hiçbir şekilde değer verilmediğini hissettiriyorlar.

Bugün itibarıyla aynı 90 GB’lik paketin hiçbir ek fayda, hiçbir değişiklik olmadan 900 TL’den 1400 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. İçeriğinde hiçbir fark olmayan bir paketin bu kadar kısa sürede bu seviyeye yükseltilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bunun makul bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum.

Bu fiyat artışıyla ilgili tarafıma net ve mantıklı bir açıklama yapılmasını, eski bir müşteri olarak daha adil ve avantajlı bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Ortak bir noktada buluşulmadığı ve mağduriyetimin giderilmediği takdirde, farklı bir operatöre geçiş yapacağımı ve bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizliği her platformda paylaşacağımı belirtmek istiyorum.

Gelişme

28 Ekim 23:36

Turkcell’in 90 GB’lik paketini kullanıyorum ve 900 TL civarında olan bu paket şu anda 1.400 TL’ye çıkarılmış durumda. Müşteriye makul bir alternatif sunulmadan, adeta zorunlu bırakılarak bu fiyata mecbur edilmek resmen fırsatçılık ve haksızlık hissi yaratıyor.

Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir artışı ne mantıkla yaptığınızı anlamıyorum ve kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Fiyat politikanızın tekrar gözden geçirilmesini, bu paketin ücretinin makul seviyeye çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aksi halde bu uygulamayı ilgili tüm mercilere ve platformlara şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.

28 Ekim 10:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Ekim 10:59

Değerli Müşterimiz, 28.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Dilan
28 Ekim 11:00

Turkcell tarafından arandım. Hiçbir çözüm sunulmamasının yanı sıra dalga geçer gibi neden 900 TL'den 1400 TL'ye yükseldiğinin tarihçesini dinlettiler bana! Gerçekten rezil bir kurumsunuz. Aklı olan diğer operatörlere geçiş yapar. Resmen Turkcell'de dolandırılıyoruz.! Her yere her platforma yazacağım ve bütün çevreme anlatacağım hakkımız haram olsun

31 Ekim 11:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.10.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Dilan
31 Ekim 11:14

Cevap verilmiştir dediğiniz dalga geçtiniz bu cevapsa cevap vermiş olun sorun yok operatör arayışına girdim en kısa zamanda kurtuluyorum bu dolandırıcılıgınızdan... Daha cevap yazmayın görmek dahi istemiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Abonelere Uygulanan Yüksek Fiyatlandırma

308

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ancak eski abonelere yönelik hiçbir adil fiyatlandırma politikası uygulanmadığını düş...

Sadık Müşteriye Açıklama Olmadan Fiyat Zamı

22

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve şu anda Dolu 90 GB tarifesindeyim. Son dönemlerde tarifem her yenilendiğinde h...

90 GB Paket İçin 1300 TL Teklifine İtiraz

217

Turkcell hattımda şu anda 90 GB internet içeren paket için aylık 830 TL ödüyorum. Online işlem merkezi üzerinden tarafım...

Sadık Müşteri Üzerine Aşırı Fiyat Teklifi

122

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ödeyen, kullanım yoğunluğu yüksek, ...

Sadık Müşteri Üzerine Aşırı Fiyat Teklifi

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri