Turkcell Paket Ücretinin Ani Artışı Kabul Edilemez

Turkcell’de kullanmakta olduğum aylık 650 TL’lik paketimin bitmesine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen, tarifemi yenilemek istediğimde aynı içerikli paketin 1.000 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata sunulacağını öğrendim. İçerik aynı kalmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ben uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve sadık müşterilere bu kadar sert fiyat artışıyla yaklaşılmasının adil olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle aynı paket içeriğini çok daha makul, önceki ücretime daha yakın bir fiyattan sunulmasını ve bana uygulanacak fiyatın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir teklif ile geri dönüş sağlanmasını istiyorum.