Turkcell Dolu Pro 30 GB Tarifesinde Fahiş Zam Ve Makul Fiyat Talebi

Turkcell mobil hattımda Dolu Pro 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 327 TL ödüyorum. Yeni kontrat dönemi için hem Turkcell uygulaması üzerinden hem de telefonla arandığımda aynı tarife için yaklaşık iki katına çıkan, 600 TL civarında bir ücret talep edildiğini öğrendim. 5326****19 numaralı hattım için sunulan bu yeni fiyatın, mevcut ödememle kıyaslandığında makul olmaktan çok uzak olduğunu düşünüyorum.

Kullanmakta olduğum paketin bir anda bu kadar yüksek oranda zamlanması bana hem haksız hem de makul olmayan bir fiyat artışı olarak geliyor. Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımı aynı tarifede sürdürmek istiyorum ancak bu orandaki artışı kabul edemiyorum. İçinden geçtiğimiz ekonomik dönemde temel ihtiyaç haline gelmiş bir hizmete bu kadar fahiş oranlarda zam yapılmasını, ne akla ne de vicdana sığan bir uygulama olarak görüyorum.

Bu durumun hem ilgili kurumlar tarafından takip edilmesi gerektiğini düşünüyorum hem de operatörlerin bu şekilde haksız kazanç izlenimi veren fiyat politikalarından kaçınması gerektiğine inanıyorum. Tarifemi iptal etmek zorunda kalmadan, Dolu Pro 30 GB paketim için çok daha makul ve önceki dönemle kıyaslandığında dengeli sayılabilecek bir ücret teklifi sunulmasını ve aboneliğime bu şekilde devam edebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

Serkan Çevirici