Turkcell Tarife Değişikliği

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Yıllık tarifemin bitmesine 2 ay kala, 2026 yılının 6. Ayında 450 TL öd...ediğim mevcut tarifem için beni arayarak yeni dönem için 550 TL olarak teklif sundular. Buna göre devam edeceğimi düşünürken, yaklaşık 1 ay kala tarifeye 600 TL olarak zam yapıldığ...

Turkcell hattım için yeni sözleşme döneminde bana sunulan tüm telefon hattı paketlerinin fahiş biçimde yüksek fiyatlandı...rıldığını görüyorum. Uygulama ve çağrı merkezi üzerinden tekliflere baktığımda aylık en düşük yaklaşık 750 TL’den başlayan paketler çıkıyor ve daha uygun tarifeler özellikle gizlen...

Eşim ve ben aynı dönemde başka operatörden Turkcell’e numaramızı taşıdık. Buna rağmen Turkcell, uygulamada gördüğümüz ay...nı Dolu Mega paketine ikimize farklı fiyatlar sunuyor. İlk sıradaki paket için benim hattıma sunulan fiyatla eşimin hattına sunulan fiyat arasında 100 TL fark bulunuyor ve bu farkı...

Turkcell faturalı hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında karşılaştığım fatura tutarı hakkında bilgi ve ücretlen...dirme kalemlerinin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Daha önce kullandığım 20 GB tarifesini 10 Temmuz–30 Temmuz tarihleri arasında, yani yaklaşık 20 gün boyunca kullandı...

Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival 60 GB tarifemin sözleşme yenileme dönemindeyim. Yaklaşık ağustos ayı başınd...a Turkcell uygulamasındaki sözleşme yenileme ekranında bu tarife için bana 550 TL’lik teklif gösteriliyordu. Ancak bu ücret ortalama her 5 günde bir 50 TL artırılarak bugün itibarı...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Dolu Pro 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine henüz 22 gün o...lmasına rağmen, yeni dönem için paketleri incelerken Dolu Pro 20 GB ve Dolu Pro 30 GB paketleri arasında karar verme aşamasındaydım. Mevcut tarifem de 20 GB olduğu için yine aynı p...

Merhaba, ​18.08.2026 tarihinde online işlemler üzerinden hattıma sunulan Dolu Pro 60 GB tarifesi, sadece 1 gün sonra si...stemden tamamen kaldırılmıştır. İhtiyacıma ve bütçeme uygun bu tarife yerine, tarafıma yalnızca fahiş fiyatlı 90 GB Pro paketi dayatılmaktadır. ​Aboneleri pahalı tarifelere mecbur ...

Turkcell faturalı hattımın tarifesini düşürmek istediğimde haksız bir şekilde engelleme ile karşılaştım. Hat annemin üze...rine kayıtlı olmasına rağmen, bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede annemi arayıp benden işlem için onay aldılar. Ancak 1.850 TL’lik mevcut tarifemi 441 TL’lik daha uygun ...

Aynı içerikte olan Dolu Ekstra 20 GB ve Dolu Mega 20 GB tarifeleri, Turkcell uygulamasında bize farklı fiyatlarla sunulu...yor. Bana 600 TL olarak görünen tarife, eşime 800 TL olarak gösteriliyor. Bu fiyat farkını Turkcell uygulaması üzerinden fark ettim ve durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde bunu...

Temmuz ayında hattımı Turkcell’e taşıdım ve “İlk Turkcell’im 5g 18 GB 1000 dk” isimli faturalı tarifeyi aylık 420 TL ola...rak tercih ettim. Aynı ekranda bir de “İlk Turkcell’im 5g 48 GB 1000 dk” tarifesini 600 TL olarak gördüm ve kısa süre sonra bu üst pakete geçmek istedim. Yaklaşık 22 Temmuz’dan it...

Turkcell hattımda tarifemi değiştirmek istediğimde arkadaşım ile aynı 60 GB...’lik pakete bakmamıza rağmen bize farklı fiyatlar gösterildi. Arkadaşımın h...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresinin bitimine sadece 3 gün kala hazır karta geçtim. Normalde hattı 3 gün daha ku...llansam faturam yaklaşık 529 TL olacaktı. Ancak erken tarife değişikliği yaptığım için, 3 günlük ücretin daha düşük olması gerekirken fatura tutarım 600 TL olarak yansıtıldı. Bu d...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. X üzerinden Turkcell’in resmi hesabına DM yoluyla ulaşarak bir konuda destek isted...im. Ancak talebimle hiçbir ilgisi olmayan, hazır bir metinle cevap verildi. Tarife değişikliği ya da indirim talebim olmamasına rağmen bana “Uygulama içerisinde sunulan teklifler ...

Turkcell’de kayıtlı ***59253, ***59253 ve ***45952 numaralı üç faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bu hatlarımı ...aynı tarifede toplamak ve hepsini yeni 30 GB paketine geçirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve görüştüğüm tüm temsilciler, he...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine çok az kaldı ve hat ücretleri artık öğrenci olarak bütçemi zor...lamaya başladı. Mevcut tarifemi yenilemek ya da benzer bir pakete geçmek istediğimde, Turkcell uygulamasında karşıma 60 GB için yaklaşık 700 TL’lik paketler çıkıyor. Aynı GB değer...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık iki ay önce yaptığım tarife değişikliği sonrasında, Ağustos 2026 dönemine ait fatura...ma hem yeni tarifemin hem de eski tarifemin ücreti yansıtılmış olduğunu fark ettim. Eski tarifemin de ayrıca ücretlendirilmesi nedeniyle faturamda 300 TL civarında fazla bir tutar ...

Turkcell hattımda kontrat yenilemesi yaptım. Eski tarifem aylık 30 TL idi, kontrat bitince 270 TL’lik yeni tarifeye geçt...im. Ancak Temmuz ayında hem eski tarifeyi hem de yeni tarifeyi birlikte faturalandırmışlar ve faturamın 307 TL civarında olması gerekirken 507 TL gelmiş. Bu konuyla ilgili müşteri...

Aktif olarak Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ancak çekim gücü zayıf olduğu için hattımı Turkcell’e taşımak istiyor...um. Fakat son dönemde Turkcell’in yeni geçiş yapmak isteyenler için sunduğu tarife fiyatları inanılmaz derecede yüksek. Online kanaldan baktığım tarifelerde bana yaklaşık 1000 TL ...

Tarife değişikliği, fiyat artışı çok yüksek; 20 GB 450 TL olmuş, hiçbir avantajı da yok. İptal de edilmiyor, tarife fiya...tında düşüklük de kabul edilmiyor. Ne olacak bu şekilde? İhtiyacın olduğunda da çalışmıyorlar zaten; bundan dolayı yüklü cezalar yediler, hâlâ düzelmediler.

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken Turkcell uygulamasına girdiğimde..., yeni dönem için tarife ücretimin neredeyse iki katına çıkarıldığını gördüm. Bu kadar yüksek ve ani bir artışı ne makul ne de kabul edilebilir buluyorum. Ben, kullandığım mevcut ...

Turkcell faturalı hattım 5522****99 numarası ile Kütahya Gediz’de üzerime kayıtlıdır. 19.08.2026 tarihine kadar devam ed...en bir taahhüdüm varken, 17 Temmuz 2026 tarihinde mevcut paketimdeki internetim bittiği için Turkcell uygulamasında “internetiniz yetmiyor” uyarısı ile karşılaştım ve uygulama üzer...

Turkcell mobil hattımda Festival 60 GB tarifesini 09.09.2025 tarihinde bana sunulan ilk fiyat üzerinden kullanmaya başla...dım. Ancak son bir aydır bu tarifenin ücreti önce 550 TL’den 600 TL’ye, ardından da 650 TL’ye çıkarıldı ve kısa süre içinde iki kez zam yapılmış oldu. Tarifeyi tercih etme sebebim...