Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Tarife Fiyatı Fahiş Bir Şekilde İki Katına Çıktı

Turkcell Tarife Fiyatı Fahiş Bir Şekilde İki Katına Çıktı
15

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim. Taahhüdüm boyunca Büyük Festival 20 GB tarifesini aylık 260 TL olarak ödedim. 09.11.2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm bitti ve aynı kullanım alışkanlığımla devam etmek istediğimde, uygulama üzerinden 20 GB içeren benzer bir paket için aylık 500 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyatla karşılaştım.

Bu süreçte tarafıma birkaç kez telefonla dönüş yapıldı ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve makul bir fiyat teklifi sunulmadı. Aynı dönemde eşim ve ablam Vodafone kullanıcısı olarak benzer paketlere çok daha uygun fiyat teklifleri alırken, yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen bana bu kadar yüksek bir ücret çıkarılmasını adil bulmuyorum.

Talebim, taahhüdüm bitmiş olsa dahi eski müşteriniz olarak memnuniyetle kullandığım Büyük Festival 20 GB seviyesindeki tarifeye daha makul, rekabetçi ve vefalı bir fiyatla devam edebilmek. Piyasa ve rakip operatör fiyatlarıyla uyumlu, bana özel uygun bir teklifin acilen paylaşılmasını ve bu fahiş artışın yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.

Hat sahibi Abdullah Y***** olup Turkcell hattı numaram 0536*****93’tür.

9 Kasım 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Kasım 16:17

Değerli Müşterimiz, 09.11.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Abdullah
9 Kasım 16:39

Farklı bir teklif verilmedi aynı 500₺

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dolu Eko 20 GB Paketinin Kaldırılması Ve Uygun Fiyatlı Paket Talebi

16 Kasım 2025 18:061.386

Turkcell faturalı hattım (son 4 hanesi: 1232) için mevcut “büyük Festival 20 GB” taahhüdüm 09.12.2025 tarihinde sona eri...

Turkcell’in %50 Artan Paket Ücreti Müşteriyi Mağdur Ediyor

22

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell müşterisiyim. Mevcut paketim için vergiler dahil aylık 400 TL ödeme yaparken, yeni dönemde ta...

Turkcell Tarife Değişikliği Sonrası Açıklanmayan 2800 TL Cayma Bedeli

26

Turkcell’de kullandığım 50 GB tarifemde yaptığım tarife değişikliğinin ardından, daha önce tarafıma açıkça belirtilmeyen...

Turkcell Tarife Şikayetim: Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

16

Turkcell hattımda kullandığım tarifeden hiç memnun değilim. Ne kadar ararsam arayayım, müşteri hizmetlerinden kimse bana...

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri