Turkcell Tarife Değişikliği kontrat bitince

Yıllardır, hatta 30 yıldır Turkcell müşterisiyim. İki hattım var ve bunlardan birinin kontratı bitmiş durumda. Uygulamada 25 Kasım bitiş tarihi yazmasına rağmen, müşteri temsilcisi bana “kullanım bitti” diyor. Kontrat biteli sadece 8 gün geçtiğini belirttiğim halde, ekstra ücret yansıtılmasını istem...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratımın bitmesine 29 gün kaldı ve yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden “maksi Pro 25 GB” tarifesi sürekli bana öneriliyor. Ancak bu tarifeye tıkladığımda ilgili bilgilere ulaşamıyor, sürekli başka bir tarife ekranına yönlendiriliyorum. Bu nedenle müşt...

Bir haftadır Turkcell faturalı hattımda Maksi Pro 70 GB tarife değişikliği yapmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli atıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Mevcut tarifemin kontratı bitmek üzere olduğundan, kampanyalı olarak bu tarife modeli ...

Turkcell abonesiyim ve kontratımın bitmesine 36 gün kaldı. Son bir ay içinde bana “Maksi Pro 70 GB” isimli bir paket teklifi sunuldu. Teklif oldukça cazipti ancak o anda acil bir görüşme yapmam gerektiği için onay veremedim. Daha sonra tekrar aranmamı rica ettim fakat bu kez de görüşmede olduğum içi...

Turkcell eski müşterisine yeni gelen müşterisinden daha pahalıya paket yaptırtıyor. Yeni gelen müşteriler için 600-700 lira arası olan paketi ben kontratım bitiyor diye yenilemek isteyince 930₺ oluyor. Böyle bir yaklaşımı da başka bir yerde görmedik.

25 yıldan fazla Turkcell kullanıcısıyım, kontratım bitti ve ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden ihtiyacıma göre bir teklif alamadım. Sizin kullanım alışkanlıklarınıza bakarak bu önerileri yapıyoruz diyerek işin işinden çıkıyorlar maalesef. Benim kullanım alışkanlığım artık bu değil bu...

Turkcell kontratım bitecek, yeni kontrat için 370 TL ödediğim tutarı 580 olarak teklif ediliyor. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Fiyat çok fahiş, ayrıca Beylikdüzü'nde 12. katta telefon çekmiyor. Çoğu kez şikayette bulunmama rağmen sorunu da çözemediler. İş zamma gelince anında atıyorsunuz.

Turkcell'de fiyatlar çok pahalı! İki hattım var, biri Vodafone diğeri Turkcell. Vodafone'da 20 GB internet, 1500 dakika, 250 SMS ve birçok yan hakla birlikte ödediğim ücret aylık 271 TL. Ama Turkcell'de kontratım bitiyor, fiyatlara bakayım dedim, resmen uçmuş. En uygun geçeceğim pakette 1 GB interne...

Ben ve babam, eşim, abim yıllardır Turkcell operatöründeyiz ve kamu personeli olmama rağmen geçen gün Edirne Eresta AVM Turkcell şubesine gittim. 09.02.2025 tarihinde benim ve eşimin kontratı bitiyor. Şu anki kullandığım paket 100 GB ve 450 TL ödüyordum. Bana aynı GB için 1100 TL istediler. 1 yıl iç...

Turkcell üzerinden data 200gb paketi kullanmaktaydım. 544 TL fiyatı olan paket kontrat bitiminde 1115 TL olarak (kontratsız) faturama yansımış. 24 Kasım da biten kontratımı (hiçbir kullanım yapmadan) 25 Kasım da data100gb (635 TL) yeni kontrat yaptım. Ama faturama 1764 TL yansımış. Baktığım zaman hi...

24/11/2024 tarihinde kontratım bitti. Turkcell Büyük Festival 20 GB tarifesine geçmek istiyorum ancak başka operatöre geçiş yapılıp yeniden Turkcell'e numara taşıma yapmam isteniyor, numara taşıma ile uğraştırılmadan tarifeye geçişimin yapılmasını talep ediyorum.

23 senedir Turkcelliyim. Son 4.5 sene felaket geçti. Bu gece kontratım bitecek. Tarife seçemiyorum çünkü kendileri tüm paketleri bana uygun göstermiyor, sadece 3 paket seçeneği sunuyor. Yüzlerce seçenek arasından sadece 3 seçenek sunuyor. Şu an 15 GB kullandığım 310 TL'lik paketi 520 TL'den al diyor...

Turkcell operatörü uygulama üzerinden sunduğu tarifeyi kontrat bitimine 3 gün kala değiştirmiş, fiyat arttırmıştır. İnsanlara bu kadar zulüm etmenin anlamı yok. Kontratım bitmeden neden değiştireyim 2 ay öncesinden. O zaman 12 aylık neden yapıyorsunuz taahhüt. Bu şekilde oyun oynayarak para kazanıyo...

Turkcell operatörü kullanmaktayım. Kontratım bitmeye 4-5 gün kala garip şekilde zam yaptılar. Bende arkadaşıma yazdım ya bu tarifeler neden bu kadar pahalı falan... O. Da bana aslında pahalı olmadığı sana özel bir fiyat çıkardığını belirtti. Yani özetle bana özel kampanya 500 Tl başka bir kullanıcı ...

Ben kontratımın bittiğini bilmiyordum. Hala bir ay var sanıyordum. Meğerse Ağustos dahil değilmiş Turkcell benim benim haberim olmadan benim hattı yenilemiş. 220 TL olan hattımı 560 TL tanımlamışlar ama benim böyle bir Talebim olmamış. Hemen düzeltilmesini talep ediyorum.

Geçen yıl bu zamanlarda Turkcell'den yeni bir hat satın aldım ve yakında kontratım bitiyor. Yeniletmek için paket arayışına geçtiğimde ise seçebileceğim paketler arasında şu anki tarifeme benzeyen paket 650 TL olarak görünüyor. Şu anki tarifem GNÇ Aynen 25 GB tarifesi. Alabileceğim paketlere baktığı...

Turkcell Mega 12 tarifesi kullanıyorum 170 TL tutarı var. 6 gün sonra kontratım bitiyor ve yeni tarife min. Çıkan ücret 350 TL. Eğer yeni tarifem dediğiniz gibi olursa bay bay Turkcell diyorum. Hatanızı düzeltin. Her sene bıkkınlık veriyorsunuz. Bıktım

Yıllık kontratım bittiği için yeni kontrat yapmak için Turkcell'i aradım eski kontratım 24gb ıvır zıvırla beraber 250 küsur bir şey ödüyordum kontratın son bitiş ayında bin kere Turkcell tarafından uygun paket diye adlandırdıkları şeyi almak için arandım. Kontratın son günüde ben geri aradım yenilet...

Turkcell yıllık kontratımın bitmesine 1 hafta kala başka operatöre geçiş yaptım. Son faturamda ban cayma bedeli yansıtmış 140 TL iadesini istiyorum. Son 1 hafta kala böyle bir ücret yansıtmasına anlam veremiyorum. Turkcell yetkililerince konu hakkındaki görüşlerinizi merak ediyorum